Dans une récente analyse financière, le PDG d'EA, Andrew Wilson, a exprimé sa déception quant à la performance commerciale de Dragon Age: The Veilguard , déclarant qu'il ne "résonnait pas avec un public suffisamment large". Cette déclaration est intervenue après que EA a signalé que le jeu n'avait réussi qu'à engager 1,5 million de joueurs au cours de son récent trimestre, un chiffre qui a échoué aux attentes de l'entreprise de près de 50%.
En réponse à la performance décevante, EA a pris des mesures décisives la semaine dernière en restructurant BioWare, le développeur derrière Dragon Age, pour se concentrer uniquement sur le prochain Mass Effect 5 . Cette restructuration a conduit à la réaffectation de certains membres du personnel qui avaient travaillé sur le Veilguard vers d'autres projets au sein des studios EA.
Le développement de l'âge du dragon: le Veilguard était chargé de défis, comme le documente l'igning. Il s'agit notamment des licenciements, du départ de plusieurs chefs de file du projet et des changements importants dans la direction du jeu. Le journaliste de Bloomberg, Jason Schreier, a souligné le sentiment interne à BioWare, notant qu'il était considéré comme un "miracle" que le jeu a été achevé, étant donné la poussée initiale d'EA vers un modèle de service en direct et une inversion ultérieure.
Lors d'un appel financier destiné aux investisseurs, Wilson a souligné la nécessité pour les jeux de rôle d'EA d'incorporer des "fonctionnalités partagées et un engagement plus profond" aux côtés de récits convaincants pour répondre aux demandes évolutives des joueurs d'aujourd'hui. Il a suggéré que ces éléments auraient pu aider Dragon Age: The Veilguard attrape un public plus large sur le marché des jeux hautement compétitifs.
Cependant, cette position soulève des questions, en particulier lorsque l'on considère la décision antérieure d'EA de pivoter l'âge du dragon d'un cadre multijoueur avec des éléments de service en direct à un RPG solo à part entière. Les fans et les observateurs de l'industrie ont critiqué EA pour avoir potentiellement tiré les mauvaises conclusions de la performance de Veilguard , en particulier compte tenu du récent succès d'autres RPG solo comme Baldur's Gate 3 de Larian.
L'âge du dragon apparemment mis en attente indéfiniment, l'attention se transforme maintenant vers l'effet de masse 5 . Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a abordé la décision de l'entreprise de rationaliser les opérations de BioWare, ce qui a consisté à réduire la taille du studio de 200 à moins de 100 employés. Canfield a souligné la nécessité de se concentrer sur les projets avec le potentiel le plus élevé, reflétant la dynamique changeante de l'industrie du jeu où la narration à succès à elle seule n'est plus suffisante.
Il est important de noter que les jeux en solo ne contribuent qu'une petite fraction des revenus d'EA, les jeux de service en direct dominant les finances de l'entreprise. Les titres de service en direct réussi d'EA, tels que Ultimate Team, Apex Legends et The Sims, ainsi que des projets à venir comme Skate et le prochain champ de bataille, soulignent la direction stratégique de l'entreprise vers des modèles de services en direct.
