Yakın zamanda yapılan bir finansal analizde, EA CEO'su Andrew Wilson, Dragon Age: The VeilGuard'ın ticari performansı konusunda hayal kırıklığını dile getirdi ve bunun "yeterince geniş bir kitleyle rezonansa girmediğini" belirtti. Bu ifade, EA'nın oyunun son çeyreğinde sadece 1,5 milyon oyuncuya katılmayı başardığını bildirmesinden sonra geldi, bu da şirketin beklentilerinin yaklaşık%50'sinde yetersiz kaldı.
EA, ezici performansa yanıt olarak, Dragon Age'in arkasındaki geliştirici Bioware'i yeniden yapılandırarak geçen hafta sadece yaklaşan Mass Effect 5'e odaklanarak kararlı bir eylemde bulundu. Bu yeniden yapılandırma , Vapuard'da çalışan bazı personelin EA Studios'taki diğer projelere yeniden atanmasına yol açtı.
Dragon Age'in Gelişimi: Veilguard, IGN tarafından belgelendiği gibi zorluklarla doluydu. Bunlar arasında işten çıkarmalar, birkaç kilit proje liderliğinin ayrılması ve oyunun yönünde önemli değişimler vardı. Bloomberg muhabiri Jason Schreier, BioWare'deki iç düşünceyi vurguladı ve EA'nın bir canlı hizmet modeline yönelik ilk baskısı ve müteakip tersine çevrilmesi göz önüne alındığında, oyunun tamamlandığı bir "mucize" olarak görüldüğünü belirtti.
Yatırımcılara yönelik bir finansal çağrı sırasında Wilson, EA'nın rol yapma oyunlarına, günümüz oyuncularının gelişen taleplerini karşılamak için zorlayıcı anlatıların yanı sıra "paylaşılan dünya özellikleri ve daha derin katılım" ı dahil etmek için ihtiyaç duyduğunu vurguladı. Bu unsurların Dragon Age: VeilGuard'ın oldukça rekabetçi oyun pazarında daha geniş bir kitleye hitap ettiğini öne sürdü.
Bununla birlikte, bu duruş, özellikle EA'nın Dragon Age'i canlı hizmet öğelerine sahip çok oyunculu bir çerçeveden tam teşekküllü tek oyunculu bir RPG'ye kadar döndürme kararını düşünürken soruları gündeme getiriyor. Taraftarlar ve endüstri gözlemcileri, özellikle Larian'ın Baldur'un Gate 3 gibi diğer tek oyunculu RPG'lerin son başarısı göz önüne alındığında, EA'yı perçin performansından potansiyel olarak yanlış sonuçlar çıkardığı için eleştirdiler.
Dragon Age görünüşte süresiz olarak beklemeye alındığında, dikkat şimdi Mass Effect 5'e dönüyor. EA CFO Stuart Canfield, şirketin BioWare'in operasyonlarını kolaylaştırma kararını ele aldı ve bu da stüdyonun boyutunu 200'den 100'den az çalışana düşürmeyi içeriyordu. Canfield, tek başına gişe rekorları kıran hikaye anlatımının artık yeterli olmadığı oyun endüstrisinin değişen dinamiklerini yansıtan en yüksek potansiyele sahip projelere odaklanma ihtiyacını vurguladı.
Tek oyunculu oyunların, şirketin finansallarına hakim olan canlı hizmet oyunları ile EA gelirinin sadece küçük bir kısmına katkıda bulunduğunu belirtmek önemlidir. EA'nın Ultimate Team, Apex Legends ve The Sims gibi başarılı canlı hizmet başlıkları, Skate ve Next Battlefield gibi yaklaşan projelerle birlikte şirketin canlı hizmet modellerine yönelik stratejik yönünün altını çiziyor.
