W niedawnej analizie finansowej, dyrektor generalny EA, Andrew Wilson, wyraził rozczarowanie komercyjnym wynikiem Dragon Age: The Veilguard , stwierdzając, że nie „rezonował z wystarczająco szeroką publicznością”. To oświadczenie nastąpiło po tym, jak EA poinformowało, że gra udało się zaangażować tylko 1,5 miliona graczy w ostatnim kwartale, co nie było zgodne z oczekiwaniami firmy o prawie 50%.
W odpowiedzi na rozczarowujące wyniki EA podjął decydujące działanie w zeszłym tygodniu, restrukturyzacyjną BioWare, dewelopera stojącą za Dragon Age, aby skupić się wyłącznie na nadchodzącym Mass Effect 5 . Ta restrukturyzacja doprowadziła do ponownego przypisania niektórych pracowników, którzy pracowali nad warzywem do innych projektów w EA Studios.
Rozwój Dragon Age: The Veilguard był pełen wyzwań, jak udokumentował IGN. Obejmowały one zwolnienia, odejście kilku kluczowych przewodów projektu oraz znaczne zmiany w kierunku gry. Reporter Bloomberg, Jason Schreier, podkreślił wewnętrzny sentyment w Bioware, zauważając, że był to postrzegany jako „cud”, że gra została w ogóle zakończona, biorąc pod uwagę początkowe dążenie EA w kierunku modelu obsługi na żywo i późniejszego odwrócenia.
Podczas rozmowy finansowej skierowanej do inwestorów Wilson podkreślił potrzebę gry ról EA w celu włączenia „funkcji świata wspólnego i głębszego zaangażowania” wraz z przekonującymi narracjami, aby sprostać ewoluującym wymaganiom dzisiejszych graczy. Zasugerował, że te elementy mogły pomóc Dragon Age: The Veilguard przemówić do szerszej publiczności na wysoce konkurencyjnym rynku gier.
Jednak postawa ta rodzi pytania, zwłaszcza gdy rozważa wcześniejszą decyzję EA o obrotowym wieku smoków z ramy wieloosobowej z elementami obsługi na żywo do pełnoprawnej RPG dla jednego gracza. Fani i obserwatorzy branży skrytykowali EA za potencjalne wyciągnięcie niewłaściwych wniosków z wyników Veilguard , zwłaszcza biorąc pod uwagę niedawny sukces innych RPG dla jednego gracza, takich jak Baldur's Gate 3 Lariana.
Ponieważ smokowy wiek najwyraźniej wstrzymał się w nieskończoność, uwaga zwraca się teraz do Mass Effect 5 . EA CFO Stuart Canfield zajął się decyzją firmy o usprawnieniu działalności BioWare, która polegała na zmniejszeniu wielkości studia z 200 do mniej niż 100 pracowników. Canfield podkreślił potrzebę skupienia się na projektach o najwyższym potencjale, odzwierciedlając zmieniającą się dynamikę branży gier, w której sama historia nie jest już wystarczająca.
Należy zauważyć, że gry dla jednego gracza wnoszą jedynie niewielki ułamek przychodów EA, a gry na żywo dominują w finansach firmy. Udane tytuły EA na żywo, takie jak Ultimate Team, Apex Legends i The Sims, wraz z nadchodzącymi projektami, takimi jak Skate i następne pole bitwy, podkreślają strategiczny kierunek firmy w kierunku modeli usług na żywo.