Em uma análise financeira recente, o CEO da EA, Andrew Wilson, expressou decepção com o desempenho comercial do Dragon Age: The Veilguard , afirmando que não "ressoou com um público amplo o suficiente". Essa declaração ocorreu depois que a EA informou que o jogo conseguiu envolver 1,5 milhão de jogadores em seu trimestre recente, um número que ficou aquém das expectativas da empresa em quase 50%.
Em resposta ao desempenho abaixo do esperado, a EA tomou uma ação decisiva na semana passada, reestruturando a Bioware, o desenvolvedor por trás da Dragon Age, para se concentrar apenas no próximo Mass Effect 5 . Essa reestruturação levou à reatribuição de alguns membros da equipe que haviam trabalhado no Veilguard para outros projetos nos estúdios da EA.
O desenvolvimento de Dragon Age: o Veilguard estava repleto de desafios, conforme documentado pela IGN. Isso incluiu demissões, a partida de vários protagonistas do projeto e mudanças significativas na direção do jogo. O repórter da Bloomberg, Jason Schreier, destacou o sentimento interno na Bioware, observando que era visto como um "milagre" que o jogo foi concluído, dado o impulso inicial da EA em direção a um modelo de serviço ao vivo e subsequente reversão.
Durante uma chamada financeira destinada a investidores, Wilson enfatizou a necessidade de jogos de interpretação de papéis da EA para incorporar "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", além de narrativas atraentes para atender às demandas em evolução dos jogadores de hoje. Ele sugeriu que esses elementos pudessem ter ajudado o Dragon Age: o Veilguard a atrair um público mais amplo no mercado de jogos altamente competitivos.
No entanto, essa postura levanta questões, especialmente ao considerar a decisão anterior da EA de girar o Dragon Age de uma estrutura multiplayer com elementos de serviço ao vivo para um RPG de um jogador único. Fãs e observadores da indústria criticaram a EA por potencialmente tirar as conclusões erradas da performance do Veilguard , especialmente devido ao recente sucesso de outros RPGs para um jogador, como o Baldur's Gate 3 de Larian.
Com o Dragon Age aparentemente suspenso indefinidamente, a atenção agora se volta para o Mass Effect 5 . O CFO Stuart Canfield abordou a decisão da empresa de otimizar as operações da BioWare, que envolveu reduzir o tamanho do estúdio de 200 para menos de 100 funcionários. Canfield enfatizou a necessidade de se concentrar em projetos com o maior potencial, refletindo a dinâmica de mudança da indústria de jogos, onde a narrativa de sucesso de bilheteria por si só não é mais suficiente.
É importante observar que os jogos para um jogador contribuem apenas uma pequena fração da receita da EA, com jogos de serviço ao vivo dominando as finanças da empresa. Os títulos bem-sucedidos de serviço ao vivo da EA, como o Ultimate Team, o Apex Legends e o Sims, juntamente com projetos futuros como Skate e o próximo campo de batalha, destacam a direção estratégica da empresa para modelos de serviço ao vivo.
