Eski PlayStation yöneticisi Shuhei Yoshida, Sony'nin tartışmalı canlı hizmet oyun itme baskısına direneceğini ve doğal risklere atıfta bulunduğunu açıkladı. 2008-2019 yılları arasında SIE Worldwide Studios başkanı Yoshida, Sony'nin canlı servis yatırım stratejisi hakkında komik oyunlar konusunda endişelerini dile getirdi.
Bu ifade, PlayStation'ın canlı hizmet başlıkları için önemli zorlukların ortasında geliyor. Helldivers 2 olağanüstü bir başarı elde ederken, şimdiye kadarki en hızlı satan PlayStation Studios oyunu haline gelirken, diğer girişimler azaldı. Concord, kayda değer bir başarısızlık, son derece düşük oyuncu sayıları nedeniyle kısa bir ömürden sonra kapatıldı ve önemli bir finansal kaybı temsil etti (Kotaku tarafından yaklaşık 200 milyon dolar olduğu tahmin edilmektedir, bu da tam geliştirme maliyetlerini veya IP haklarını karşılamayan bir rakam). Bu, Naughty Dog'un sonuncu çok oyunculu projesinin ve son zamanlarda iki habersiz canlı servis oyunu iptalini izledi.
31 yıl sonra Sony'den ayrılan Yoshida, varsayımsal olarak şu anki CEO Hermen Hulst olarak konumlandırdı ve başlangıçta canlı servis oyunlarına yapılan ağır yatırıma karşı savunacağını öne sürdü. Kaynakların tahsis edilmesinin finansal sorumluluğunu vurgulayarak, God of War gibi yerleşik franchise'lardan fonları yönlendirmenin bilgeliğini potansiyel olarak daha az karlı canlı hizmet girişimlerine sorguladı. Sony'nin ayrıldıktan sonra canlı hizmete verdiği yatırımın arttığını kabul ederek şirketin aynı anda tek oyunculu başlıklar için desteğe devam ettiğini belirtti. Son derece rekabetçi bir pazarda doğal riski ve düşük başarı olasılığını kabul ederken, Yoshida stratejinin nihayetinde olumlu sonuçlar verebileceğine inanıyor ve endüstrinin öngörülemeyen doğasına bir örnek olarak Helldivers 2 'nin beklenmedik başarısına işaret ediyor.
Sony'nin finansal raporları bu karışık çantayı yansıtıyor. Başkan, COO ve CFO Hiroki Totoki, hem Helldivers 2 'nin başarısından ve Concord ' un başarısızlığından öğrenilen dersleri kabul ederek, geliştirme sırasında daha önceki kullanıcı testine ve iç değerlendirmeye olan ihtiyacı vurguladı. Totoki ayrıca Sony'nin "Siled Organizasyonu" ve Concord 'ın serbest bırakma penceresini de eleştirdi, bu da Black Mit: Wukong ' a yakınlığı göz önüne alındığında, iç iletişim sorunlarını ve pazar doygunluğunun çöküşüne katkıda bulunduğunu öne sürdü.
Kıdemli Başkan Yardımcısı Sadahiko Hayakawa, Helldivers 2 ve Concord 'un zıt sonuçlarını daha da vurgulayarak, geliştirme yönetimini ve lansman sonrası içerik stratejilerini geliştirmek için stüdyolarda öğrenilen dersleri paylaşmanın önemini vurguladı. Şirketin portföylerinde tek oyunculu başlıkların (kanıtlanmış sicilleri ile) ve riskli canlı servis oyunlarının gelişimini dengeleme niyetini vurguladı.
Bu aksiliklere rağmen, Bungie'nin maratonu , Guerrilla's Horizon Online ve Haven Studio'nun Fairgame $ dahil olmak üzere birçok PlayStation Canlı Servis Oyunu geliştirilmektedir.
