Si Hoyoverse, ang publisher ng sikat na laro na Genshin Impact, ay umabot sa isang $ 20 milyong pag -areglo kasama ang Federal Trade Commission (FTC). Kasama sa pag -areglo ang pagbabawal sa pagbebenta ng mga kahon ng pagnakawan sa mga manlalaro sa ilalim ng 16 nang walang pahintulot ng magulang.
Ang press release ng FTC ay nagsasaad na babayaran ni Hoyoverse ang multa at magpapatupad ng mga hakbang upang maiwasan ang mga pagbili ng underage in-app. Sinusundan nito ang mga paratang na ang kumpanya ay nanligaw sa mga manlalaro, lalo na ang mga bata at kabataan, tungkol sa mga logro na manalo ng mahalagang mga item na in-game ("five-star" na mga premyo) sa pamamagitan ng mga loot box, na humahantong sa makabuluhang, madalas na hindi inaasahan, pinansiyal na paggasta.
Ang FTC Bureau of Consumer Protection Director na si Samuel Levine ay pinuna ang mga kasanayan ni Hoyoverse, na nagsasabi na ang mga mapanlinlang na taktika ng kumpanya ay humantong sa mga manlalaro na gumastos ng daan -daang dolyar na may kaunting pagkakataon na manalo. Binigyang diin niya na ang mga kumpanyang gumagamit ng naturang "madilim na pattern" ay haharapin ang mga kahihinatnan.
Ang reklamo ng FTC ay nagpapahayag ng mga paglabag sa Mga Bata sa Proteksyon ng Proteksyon ng Patakaran sa Patakaran (COPPA) dahil sa koleksyon ng mga personal na impormasyon mula sa mga bata na walang pahintulot ng magulang, at mapanlinlang na mga kasanayan sa marketing na may kaugnayan sa mga logro ng loot box at mga rate ng palitan ng virtual. Ipinaglalaban ng FTC na ang sistema ng laro ay nakakubli sa totoong gastos sa pagkuha ng "limang-star na mga premyo," na nagreresulta sa malaking paggasta ng mga bata.
Bilang karagdagan sa parusa sa pananalapi at paghihigpit sa pagbebenta, ipinag -uutos ng pag -areglo na si Hoyoverse: ibunyag ang mga logro ng pagwagi ng mga loot box; tanggalin ang personal na data na nakolekta mula sa mga batang wala pang 13; at tiyakin ang pagsunod sa hinaharap sa mga regulasyon ng COPPA.