人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会（FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseは罰金を支払い、未成年のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。これは、企業がプレイヤー、特に子供や10代の若者を、戦利品箱を通じて貴重なゲーム内アイテム（「5つ星」賞)を獲得する可能性について誤解しているという申し立てに従い、重要な、しばしば予期せぬ財政的支出につながりました。
FTC消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの慣行を批判し、会社の欺ceptive戦術により、プレイヤーは勝つ可能性を最小限に抑えて数百ドルを費やすようになったと述べました。彼は、そのような「暗いパターン」を採用している企業が結果に直面することを強調した。
FTCの苦情は、親の同意のない子供からの個人情報の収集、およびルートボックスのオッズと仮想通貨為替レートに関連する欺cept的なマーケティング慣行のために、子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA)の違反を主張しています。 FTCは、ゲームのシステムが「5つ星賞」を取得するという真のコストを曖昧にし、子供によるかなりの支出をもたらしたと主張しています。
財務上のペナルティと販売制限に加えて、和解は次のことを義務付けています。 13歳未満の子供から収集された個人データを削除します。 COPPA規制への将来のコンプライアンスを確保します。
