인기있는 게임 Genshin Impact의 출판사 인 Hoyoverse는 FTC (Federal Trade Commission)와 2 천만 달러의 합의에 도달했습니다. 이 합의에는 부모의 동의없이 16 세 미만의 플레이어에게 전리품 상자 판매 금지가 포함됩니다.
FTC의 보도 자료에 따르면 Hoyoverse는 미성년자 인앱 구매를 방지하기위한 벌금을 지불하고 조치를 이행 할 것이라고 밝혔다. 이것은 회사가 전리품 상자를 통해 귀중한 게임 내 품목 ( "5 성급"상)을 이길 확률에 대한 회사, 특히 어린이와 십대들을 잘못 인도했으며, 종종 예상치 못한 재무 지출로 이어진다는 주장을 따릅니다.
FTC 소비자 보호 국장 사무엘 레빈 (Samuel Levine)은 Hoyoverse의 관행을 비판하면서 회사의기만적인 전술로 인해 플레이어가 최소한의 승리 기회로 수백 달러를 소비하게했다. 그는 그러한 "어두운 패턴"을 사용하는 회사가 결과에 직면 할 것이라고 강조했다.
FTC의 불만은 부모의 동의없이 어린이의 개인 정보 수집과 전리품 상자 확률 및 가상 환전 환율과 관련된기만 마케팅 관행으로 인해 어린이 온라인 개인 정보 보호 규칙 (COPPA)의 위반을 주장합니다. FTC는이 게임의 시스템이 "5 성급 상"을 얻는 데 대한 실제 비용을 가려서 어린이의 상당한 지출을 초래했다고 주장합니다.
금융 벌금과 판매 제한 외에도 Hoyoverse의 결제는 다음과 같이 의무화합니다. 13 세 미만의 어린이로부터 수집 한 개인 데이터 삭제; COPPA 규정에 대한 향후 준수를 보장합니다.