Hoyoverse, penerbit permainan popular Genshin Impact, telah mencapai penyelesaian $ 20 juta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC). Penyelesaian itu termasuk larangan untuk menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah 16 tanpa persetujuan ibu bapa.
Siaran akhbar FTC menyatakan bahawa Hoyoverse akan membayar denda dan melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pembelian dalam aplikasinya di bawah umur. Ini berikutan tuduhan bahawa syarikat itu menyesatkan pemain, terutamanya kanak-kanak dan remaja, mengenai kemungkinan memenangi barangan dalam permainan yang berharga (hadiah "lima bintang") melalui kotak rampasan, yang membawa kepada perbelanjaan kewangan yang signifikan, sering tidak dijangka dan tidak dijangka.
Biro FTC Pengarah Perlindungan Pengguna Samuel Levine mengkritik amalan Hoyoverse, menyatakan bahawa taktik penipuan syarikat itu menyebabkan pemain menghabiskan beratus -ratus dolar dengan peluang yang minimum untuk menang. Beliau menekankan bahawa syarikat -syarikat yang menggunakan "corak gelap" seperti itu akan menghadapi akibatnya.
Aduan FTC menuduh pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak -kanak (COPPA) disebabkan pengumpulan maklumat peribadi dari kanak -kanak tanpa persetujuan ibu bapa, dan amalan pemasaran yang menipu yang berkaitan dengan rampasan kotak dan kadar pertukaran mata wang maya. FTC berpendapat bahawa sistem permainan itu mengaburkan kos sebenar untuk mendapatkan "hadiah lima bintang," yang mengakibatkan perbelanjaan besar oleh kanak-kanak.
Sebagai tambahan kepada penalti kewangan dan sekatan jualan, penyelesaian mandat yang Hoyoverse: mendedahkan kemungkinan untuk memenangi kotak rampasan; padam data peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun; dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.
