Temidden van de voortdurende terugslag naar de verrassende prijzen van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo." In een gedetailleerde video op hun YouTube -kanaal, uitten de voormalige Nintendo of America PR Managers Kit Ellis en Krysta Yang sterke kritiek op de aanpak van Nintendo bij het onthullen van de prijs van $ 449,99 voor de Switch 2 en het $ 79,99 prijskaartje voor Mario Kart World.
"Ik wil het probleem niet overdrijven, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," merkte Ellis op. De prijzen zijn niet beperkt tot Mario Kart World; Andere titels zoals The Legend of Zelda: Tranen van het Koninkrijk voor de Switch 2 dragen ook de forse $ 79,99 -prijs. Bovendien heeft Nintendo geconfronteerd met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2 -tutorial -game, Welcome Tour , die volgens veel fans gratis moet worden opgenomen, net zoals Astro's speelkamer op de PlayStation 5 staat.
De ontevredenheid heeft zelfs de Treehouse -livestreams van Nintendo doordrongen, waarbij kijkers de chat overspoelen met eisen om "de prijs te laten vallen". Ellis en Yang bekritiseerden de manier waarop Nintendo de prijzen onthulde en wees op de opzettelijke weglating van prijzen van de directe presentatie. Dit leidde tot wijdverbreide verwarring en verkeerde informatie toen fans elders naar prijsdetails zochten.
Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery
91 afbeeldingen 
Yang suggereerde dat het weglaten van prijzen van de Direct opzettelijk was, maar slecht uitgevoerd, waardoor consumenten de informatie uit verschillende bronnen hadden samengesteld. "Het toont alleen maar een gebrek aan respect voor de consument, waar, 'Oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'", Verklaarde Ellis. Yang voegde eraan toe: "Het is een beetje vernederend bijna tot de intelligentie van de consument."
Het voormalige NOA -communicatieteam benadrukte ook het falen van Nintendo om de prijsproblemen aan te pakken via een openbare verklaring of persinterviews, wat heeft geleid tot ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie die de leegte vulde. "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," merkte Yang op, met Ellis eraan toevoegend: "Ze hebben de controle hierover verloren."
Ellis en Yang suggereerden dat de huidige aanpak van Nintendo de mindfulness van de consument mist die het ooit had, waardoor deze verschuiving naar de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalige Nintendo Head Satoru Iwata niet werd toegeschreven. Ze zijn van mening dat het communicatieteam van Nintendo een officiële verklaring moet aanbevelen, maar het goedkeuringsproces zal een uitdaging zijn en veel belanghebbenden betrekken voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikt.
Bovendien is het bedrijf buiten de praktijk in de communicatie met zijn gemeenschap en pers, omdat het niet zo'n negativiteit heeft geconfronteerd sinds het Nintendo 3DS Price Debacle in 2011. Er is ook bezorgdheid voor personeel bij openbare Switch 2 hands-on sessies, die mogelijk worden geconfronteerd met vragen over prijzen die verkeerd kunnen worden als Nintendo's officiële reactie als het online wordt gescheiden.
Hoewel het onduidelijk blijft wat er zal gebeuren, verwachten noch Ellis noch Yang een prijsdaling voor de Switch 2 of zijn spellen vóór de lancering. Voor meer inzichten kunt u alles verkennen dat wordt aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en wat experts zeggen over het prijskaartje van Switch 2 Price en Mario Kart World .
