Среди постоянной реакции на удивительные цены Nintendo для Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию «настоящим кризисным моментом для Nintendo». В подробном видео на своем канале YouTube, бывшие менеджеры Nintendo of America PR Kit Ellis и Krysta Yang выразили сильную критику в отношении подхода Nintendo в раскрытии цены на 449,99 долл. США за Switch 2 и цену в 79,99 долл. США для Mario Kart World.
«Я не хочу переоценить проблему, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo», - отметил Эллис. Цены не ограничиваются миром Mario Kart; Другие названия, такие как Legend of Zelda: слезы королевства для Switch 2, также несут огромную цену 79,99 долларов. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебную игру Switch 2, Welcome Tour , который, как считают многие фанаты, должны быть включены бесплатно, так же, как игровая комната Astro находится на PlayStation 5.
Недовольство даже пронизывало прямые трансляции Nintendo's Treehouse, когда зрители затопляли чат с требованиями «снизить цену». Эллис и Ян раскритиковали то, как Nintendo раскрыл цены, указывая на преднамеренное упущение цен с прямой презентацией. Это привело к широко распространенной путанице и дезинформации, когда фанаты искали детали цен в другом месте.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения 
Ян предположил, что упущение ценообразования от прямого было преднамеренным, но плохо выполненным, оставляя потребителям собрать информацию из различных источников. «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, как вы так взволнованы, вы просто будете бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоит, потому что вы так взволнованы, не так ли? » - заявил Эллис. Ян добавил: «Это немного унизительно почти до интеллекта потребителя».
Бывшая команда по коммуникациям NOA также подчеркнула неспособность Nintendo решить проблемы цен с помощью публичных заявлений или пресс -интервью, что привело к безудержным спекуляциям и дезинформации, заполняющим пустоту. «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», - отметил Ян, когда Эллис добавил, - они потеряли контроль над этим ».
Эллис и Ян предположили, что нынешнему подходу Nintendo не хватает осознанности потребителей, которое он когда-то имел, приписывая этот сдвиг на пенсию бывшего босса NOA Reggie Fils-Aimé и трагической потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они считают, что команда по коммуникациям Nintendo должна будет порекомендовать официальное заявление, но процесс утверждения будет сложным и привлекать многих заинтересованных сторон, прежде чем охватить нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.
Кроме того, компания не практикует в общении со своим сообществом и прессой, не столкнувшись с таким негативом с момента разгрома Nintendo 3DS Price в 2011 году. Существует также забота о сотрудниках на общественных практических сессиях Switch 2, которые могут столкнуться с вопросами о ценах, которые могут быть неправильно истолкованы в качестве официального ответа Nintendo, если он может столкнуться в Интернете.
Хотя остается неясным, что будет дальше, ни Эллис, ни Ян не ожидают падения цен для Switch 2 или его игр до запуска. Для получения дополнительной информации вы можете изучить все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct, и о том, что эксперты говорят о цену Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .
