在Nintendo对Switch 2和Mario Kart界的令人惊讶的价格的反对中，两位前Nintendo PR经理将这种情况标记为“ Nintendo的真正危机时刻”。在其YouTube频道的详细视频中，美国前任天堂公关经理Kit Ellis和Krysta Yang对Nintendo的方法表达了强烈的批评，以揭示Switch 2的价格为449.99美元，而Mario Kart World的价格为79.99美元。
埃利斯说：“我不想夸大这个问题，但这对任天堂来说确实是一个真正的危机时刻。”定价不仅限于马里奥卡丁车界。其他标题，例如《塞尔达传说：开关2的王国的眼泪》，还带有79.99美元的价格。此外，任天堂因收费2个教程，欢迎巡回赛而面临批评，许多粉丝认为应该免费包括在PlayStation 5上。
不满甚至渗透到任天堂的树屋直播，观众在聊天中充斥着“降价”的要求。埃利斯（Ellis）和杨（Yang）批评任天堂透露价格的方式，指出了直接演示的故意省略定价。随着球迷在其他地方寻找定价细节，这导致了普遍的混乱和错误信息。
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杨建议，直接省略定价是故意的，但执行不佳，使消费者将来自各种来源的信息拼凑在一起。埃利斯说：“这只是向消费者表现出了一些不尊重，'哦，你只是看到了直接的兴奋，你只是盲目地向我们扔钱，你甚至不会问那个问题，因为你很兴奋，不是吗？”杨补充说：“几乎对消费者的智能有点贬低。”
这位前NOA通信团队还强调了任天堂未通过公开声明或新闻采访解决定价问题，这导致了猖ramp的猜测和错误信息，从而充满了空白。杨在埃利斯补充说：“他们使故事能够失控，失控。”
埃利斯（Ellis）和杨（Yang）建议，任天堂的当前方法缺乏曾经的消费者正念，这将这一转变归因于前NOA老板Reggie Fils-Aimé的退休，以及前任天堂主管Satoru Iwata的悲惨损失。他们认为，任天堂的沟通团队将需要推荐一份官方声明，但是批准过程将具有挑战性，并在与现任任天堂老板Shuntaro Furukawa之前涉及许多利益相关者。
此外，自2011年任天堂3DS价格崩溃以来，该公司在与社区和新闻界进行沟通方面已经无法实践。在2011年的Nintendo 3DS价格崩溃以来。面向公共的Switch的员工2动手操作，他们可能会遇到有关可能被误解为NINTENTENDO的正式响应的问题的问题。
尽管尚不清楚接下来会发生什么，但Ellis和Yang都没有预计在发布之前，Switch 2或其游戏的价格下跌。有关更多见解，您可以探索在Switch 2 Nintendo Direct上宣布的所有内容，以及专家对Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元价格的评价。
