Em meio à reação em andamento dos preços surpreendentes da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo detalhado em seu canal do YouTube, o ex -kit de gerentes de relações públicas da Nintendo of America Ellis e Krysta Yang expressaram fortes críticas à abordagem da Nintendo em revelar o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.
"Não quero exagerar a questão, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", observou Ellis. O preço não se limita ao mundo de Mario Kart; Outros títulos como The Legend of Zelda: Lágrimas do Reino para o Switch 2 também carregam o alto preço de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pelo jogo do tutorial do Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs acreditam que devem ser incluídos gratuitamente, assim como a sala de jogos do Astro está no PlayStation 5.
O descontentamento até permeou as transmissões ao vivo da Nintendo, com os espectadores inundando a conversa com as demandas para "cair o preço". Ellis e Yang criticaram a maneira como a Nintendo divulgou os preços, apontando a omissão deliberada dos preços da apresentação direta. Isso levou a confusão e desinformação generalizada, enquanto os fãs procuraram detalhes de preços em outros lugares.
Nintendo Switch 2 System and Acessories Gallery
91 imagens 
Yang sugeriu que a omissão de preços do direto era intencional, mas mal executada, deixando os consumidores para reunir as informações de várias fontes. "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde, 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta sobre quanto custa porque você está muito animado, não é?'", Declarou Ellis. Yang acrescentou: "É um pouco degradante quase à inteligência do consumidor".
A ex -equipe de comunicações da NOA também destacou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços por meio de uma declaração pública ou entrevistas na imprensa, o que levou a especulações desenfreadas e desinformação preenchendo o vazio. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", observou Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang sugeriram que a abordagem atual da Nintendo não possui a atenção plena do consumidor, atribuindo essa mudança à aposentadoria do ex-chefe do NOA Reggie Fils-Aimé e à trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles acreditam que a equipe de comunicações da Nintendo precisará recomendar uma declaração oficial, mas o processo de aprovação será um desafio e envolverá muitas partes interessadas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.
Além disso, a empresa está fora de prática em se comunicar com sua comunidade e imprensa, não tendo enfrentado tanta negatividade desde o desastre de preços do Nintendo 3DS em 2011. Também há preocupação com a equipe em duas sessões práticas voltadas para o público, que podem ser confrontadas com perguntas sobre preços que podem ser mal interpretados como resposta oficial da Nintendo se compartilhada on-line.
Embora ainda não esteja claro o que acontecerá a seguir, Nem Ellis nem Yang antecipam uma queda de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para obter mais informações, você pode explorar tudo o que é anunciado no Switch 2 Nintendo Direct e o que os especialistas estão dizendo sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
