Inmitten der anhaltenden Gegenreaktion zu Nintendos überraschenden Preisgestaltung für die Switch 2 und Mario Kart World haben zwei ehemalige Nintendo PR -Manager die Situation als "wahren Krisenmoment für Nintendo" bezeichnet. In einem detaillierten Video auf ihrem YouTube -Kanal äußerten sich das ehemalige PR -Manager -Kit Ellis Nintendo of America und Krysta Yang stark an Nintendos Ansatz, um den Preis von 449,99 USD für den Switch 2 und den Preis von 79,99 USD für Mario Kart World zu enthüllen.
"Ich möchte das Problem nicht übertreiben, aber das fühlt sich für Nintendo wie ein wahrer Krisenmoment an", bemerkte Ellis. Die Preisgestaltung ist nicht auf Mario Kart World beschränkt; Andere Titel wie die Legende von Zelda: Tränen des Königreichs für den Switch 2 tragen auch den kräftigen Preis von 79,99 USD. Darüber hinaus wurde Nintendo kritisiert
Die Unzufriedenheit hat sogar Nintendos Baumhaus Livestreams durchdrungen, wobei die Zuschauer den Chat mit den Forderungen, "den Preis fallen zu lassen", überfluten. Ellis und Yang kritisierten die Art und Weise, wie Nintendo die Preise offenbarte, und wies auf das absichtliche Auslassen der Preisgestaltung aus der direkten Präsentation hin. Dies führte zu weit verbreiteter Verwirrung und Fehlinformationen, als die Fans an anderer Stelle nach Preisdetails suchten.
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Yang schlug vor, dass das Auslassen der Preisgestaltung von der Direkte beabsichtigt war, aber schlecht ausgeführt wurde und die Verbraucher die Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenfügen. "Es zeigt nur eine etwas Respektlosigkeit gegenüber dem Verbraucher, wo 'Oh, du hast gerade gesehen, dass du so aufgeregt bist, du wirst dein Geld nur blind auf uns werfen, du wirst nicht einmal die Frage stellen, wie viel es kostet, weil du so aufgeregt bist, nicht wahr?'" Ellis. Yang fügte hinzu: "Es ist fast für die Intelligenz des Verbrauchers ein bisschen verschlechtert."
Das ehemalige NOA -Kommunikationsteam hob auch das Versäumnis von Nintendo hervor, die Preisbedenken durch eine öffentliche Erklärung oder eine Presseinterviews auszuräumen, was zu zügellosen Spekulationen und Fehlinformationen geführt hat, die die Leere füllten. "Sie ermöglichen es, dass die Geschichte außer Kontrolle geraten und außer Kontrolle gerät", bemerkte Yang, und Ellis fügte hinzu, "haben sie die Kontrolle darüber verloren."
Ellis und Yang schlugen vor, dass Nintendos aktueller Ansatz nicht die Achtsamkeit der Verbraucher fehlt, die diese Verschiebung auf den Rücktritt des ehemaligen NOA-Chefs Reggie Fils-Aimé und den tragischen Verlust des ehemaligen Nintendo-Chefs Satoru Iwata zurückführte. Sie glauben, dass das Kommunikationsteam von Nintendo eine offizielle Erklärung empfehlen muss, aber der Genehmigungsprozess wird eine Herausforderung sein und viele Interessengruppen einbeziehen, bevor er den aktuellen Nintendo -Chef Shuntaro Furukawa erreicht.
Darüber hinaus ist das Unternehmen in der Kommunikation mit seiner Gemeinde und seiner Presse nicht mehr in der Lage, seit dem Nintendo 3DS-Preisdebakel im Jahr 2011 keine solche Negativität ausgesetzt zu sein. Es gibt auch Bedenken für Mitarbeiter von öffentlichem Switch 2 Hands-in-Sessions, der möglicherweise Fragen zur Preisgestaltung konfrontiert wird, die als offizielle Reaktion von Nintendo nicht mehr als Online-Reaktion ausgetauscht werden könnten.
Während es unklar bleibt, was als nächstes passieren wird, erwarten weder Ellis noch Yang vor dem Start einen Preisabfall für den Switch 2 oder seine Spiele. Für weitere Erkenntnisse können Sie alles untersuchen, was beim Switch 2 Nintendo Direct angekündigt wurde und was Experten über den Preis von Switch 2 und Mario Kart World von 80 US -Dollar -Preisschild aussprechen .