Sony แสดงให้เห็นถึงการหยุดทำงานของเครือข่าย PlayStation ตลอด 24 ชั่วโมงกับ“ ปัญหาการดำเนินงาน” ที่ไม่ระบุรายละเอียดซึ่งเสนอ PlayStation Plus สมาชิกห้าวันของการให้บริการเป็นค่าตอบแทน ในขณะที่ยอมรับการหยุดชะงักและขอบคุณผู้ใช้สำหรับความอดทนของพวกเขาคำอธิบายที่คลุมเครือของ Sony ได้จุดประกายการวิจารณ์ ผู้ใช้หลายคนที่อ้างถึงการละเมิดข้อมูล PSN 2011 กำลังเรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงานและมาตรการป้องกัน ความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและความต้องการบริการคุ้มครองตัวตนถูกเปล่งออกมาบนโซเชียลมีเดีย การขาดข้อมูลโดยละเอียดทำให้เกิดความหงุดหงิดโดยบางคนเรียกร้องให้ Sony จัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับการหยุดทำงานในอนาคตและการปรับปรุงโปรโตคอลความปลอดภัย
การหยุดทำงานไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องการการตรวจสอบความถูกต้องออนไลน์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวร ความพยายามของ GameStop เกี่ยวกับอารมณ์ขันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยเน้นการเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงของผู้ค้าปลีกออกไปจากการมุ่งเน้นแบบดั้งเดิม สำนักพิมพ์บุคคลที่สามหลายคนรวมถึง Capcom และ EA ตอบกลับโดยการขยายเหตุการณ์ในเกมที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดทำงานของ PSN แม้จะมีทวีตสั้น ๆ สองเรื่องที่ยอมรับปัญหาและความละเอียด แต่ Sony ยังไม่ได้ให้คำอธิบายโดยละเอียดทำให้ลูกค้าจำนวนมากไม่พอใจและเรียกร้องการสื่อสารที่มากขึ้น

ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025