索尼將24小時的PlayStation網絡斷電歸因於未指定的“操作問題”,為PlayStation加上會員五天的服務作為補償。索尼的含糊解釋在承認破壞並感謝用戶的耐心等待時引發了批評。許多用戶以2011年的PSN數據洩露為由,要求對中斷的原因和預防措施提高透明度。社交媒體上表達了對潛在安全風險和身份保護服務需求的擔憂。缺乏詳細信息引起了挫敗感,一些呼籲索尼解決對未來中斷和改善安全協議的擔憂。
中斷不僅影響了在線遊戲,而且還影響了需要在線身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲標題。 GameStop在局勢方面的幽默嘗試,突顯了零售商從傳統重點的轉變。包括Capcom和EA在內的幾家第三方出版商的回應是擴展了受PSN停機時間影響的遊戲內活動。儘管有兩條簡短的推文來承認該問題及其解決方案,但索尼尚未提供詳細的解釋,使許多客戶不滿意和要求更高的溝通。

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- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日