Sony führte einen 24-Stunden-PlayStation-Netzwerkausfall einem nicht spezifizierten „operativen Problem“ zurück und bietet PlayStation Plus-Mitglieder fünf zusätzliche Diensttage als Vergütung. Während die vage Erklärung von Sony die Störung anerkannt und den Nutzern für ihre Geduld dankte, hat die vage Erklärung von Sony Kritik ausgelöst. Viele Benutzer zitieren die PSN -Datenverletzung von 2011, fordern mehr Transparenz in Bezug auf die Ursache und die vorbeugenden Maßnahmen des Ausfalls. Bedenken hinsichtlich potenzieller Sicherheitsrisiken und der Notwendigkeit von Identitätsschutzdiensten wurden in den sozialen Medien geäußert. Das Fehlen detaillierter Informationen hat Frustration angeheizt. Einige fordern Sony auf, Bedenken hinsichtlich zukünftiger Ausfälle und verbesserten Sicherheitsprotokollen auszusprechen.
Der Ausfall beeinflusste nicht nur Online-Spiele, sondern auch Einzelspieler-Titel, die Online-Authentifizierung oder eine anhaltende Internetverbindung erfordern. GameStops Humorversuch in Bezug auf die Situation fehlte und unterstreichte die Abkehr des Einzelhändlers von seinem traditionellen Fokus. Mehrere Verlage von Drittanbietern, darunter Capcom und EA, reagierten, indem sie die von der PSN-Ausfallzeit betroffenen In-Game-Ereignisse erweitern. Trotz zwei kurzer Tweets, die das Problem und seine Lösung anerkennen, muss Sony noch eine detaillierte Erklärung abgeben, sodass viele Kunden unzufrieden sind und eine größere Kommunikation fordern.
Ja, lass mich zu meinem lokalen GameStop gehen und mich physische GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue schnappen
- 「gewohnte Elma Simp」 (@Wokenjjt) 8. Februar 2025
