ソニーは、24時間のPlayStationネットワークの停止は不特定の「運用上の問題」に起因すると考え、PlayStation Plusメンバーに5日間のサービスを補償として提供しました。混乱を認め、ユーザーに忍耐に感謝している間、ソニーの漠然とした説明は批判を引き起こしました。 2011年のPSNデータ侵害を引用している多くのユーザーは、停止の原因と予防策に関してより多くの透明性を要求しています。潜在的なセキュリティリスクとアイデンティティ保護サービスの必要性に関する懸念は、ソーシャルメディアで発表されました。詳細情報の欠如はフラストレーションを促進し、一部の人はソニーに将来の停止とセキュリティプロトコルの改善に関する懸念に対処するよう求めています。
停止は、オンラインゲームだけでなく、オンライン認証や永続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。状況に関するユーモアのゲームの試みは、伝統的な焦点からの小売業者のシフトを強調しています。 CapcomやEAを含むいくつかのサードパーティの出版社は、PSNダウンタイムの影響を受けるゲーム内イベントを延長することで対応しました。問題とその解決策を認めている2つの短いツイートにもかかわらず、ソニーはまだ詳細な説明を提供しておらず、多くの顧客が不満であり、より大きなコミュニケーションを要求しています。
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- woken Woken Elma Simp
