A Sony atribuiu uma interrupção da Rede de PlayStation de 24 horas a uma "questão operacional" não especificada, oferecendo a PlayStation Plus aos membros cinco dias extras de serviço como compensação. Ao reconhecer a interrupção e agradecer aos usuários por sua paciência, a vaga explicação da Sony provocou críticas. Muitos usuários, citando a violação de dados da PSN de 2011, estão exigindo mais transparência em relação à causa da interrupção e medidas preventivas. As preocupações com os riscos potenciais de segurança e a necessidade de serviços de proteção de identidade foram dubladas nas mídias sociais. A falta de informações detalhadas alimentou a frustração, com alguns pedindo a Sony para abordar preocupações sobre interrupções futuras e protocolos de segurança aprimorados.
A interrupção impactou não apenas os jogos on-line, mas também os títulos de um jogador que exigem autenticação on-line ou uma conexão persistente na Internet. A tentativa de humor do GameStop em relação à situação saiu pela culatra, destacando a mudança do varejista de seu foco tradicional. Vários editores de terceiros, incluindo Capcom e EA, responderam estendendo os eventos do jogo afetados pelo tempo de inatividade do PSN. Apesar de dois breves tweets reconhecerem a questão e sua resolução, a Sony ainda não forneceu uma explicação detalhada, deixando muitos clientes insatisfeitos e exigentes com maior comunicação.
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- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025
