De ontwikkelaars en uitgever van Warhammer 40.000: Space Marine 2 hebben stevig verklaard dat ze niet willen transformeren in een volledig live servicemodel, na terugslag van de gemeenschap over evenementen die worden gezien als het bevorderen van "FOMO" (angst om te missen). FOMO is een strategie die gewoonlijk wordt gebruikt door live servicegames om onmiddellijke betrokkenheid van spelers en uitgaven voor virtuele items met beperkte tijd aan te stimuleren, wat suggereert dat het missen van nu de kans voor altijd verliest.
Deze aanpak heeft kritiek gekregen voor het bevorderen van een ongezonde dynamiek tussen games en hun gemeenschappen. In 2021 benadrukte onderzoek in opdracht van de Britse Gamblareware Charity dat veel games psychologische tactieken gebruiken, zoals de angst om aanbiedingen met beperkte tijd of speciale deals te missen, om aankopen van buitdozen aan te moedigen. Hoewel Space Marine 2 geen buitboxen bevat, heeft de introductie van community -evenementen die zijn ontworpen om exclusieve cosmetica te ontgrendelen een terugslag aangewakkerd, waarbij sommige spelers de game labelen als een "live service".
In antwoord op deze zorgen, erkenden de uitgever van Space Marine 2, Focus Entertainment en ontwikkelaar Sabre Interactive de "koude feedback" met betrekking tot de gemeenschapsevenementen. Ze verzekerden spelers dat de items die tijdens deze evenementen werden aangeboden in de toekomst opnieuw voor iedereen beschikbaar zouden worden gesteld. Hun verklaring benadrukte een verplichting om Space Marine 2 niet te veranderen in een volledig live servicegame en benadrukte dat gemeenschapsevenementen bedoeld zijn om toegewijde spelers een vroege kans te bieden om items te ontgrendelen, in plaats van frustratie of stress te veroorzaken.
Focus Entertainment neemt stappen om deze problemen aan te pakken door het felbegeerde embleemloze Mk VIII-dwalende helm gratis aan te bieden aan spelers die hun voor- en verslag van de voorgelichte Marine 2 koppelen. Deze helm maakte deel uit van het Imperial Vigil Community -evenement, dat eindigt op 3 maart, en was voorheen alleen toegankelijk voor spelers die een overwinning behaalden met elk van de zes klassen in de operatiemodus door de deadline.
Terwijl spelers wachten op de komende 7.0 -update, die een nieuw wapen, een nieuwe operatiekaart belooft en PVE Prestige Ranks, hebben Focus en Sabre ook gereageerd op frustraties over contentschaarste, waarbij toekomstige plannen voor Space Marine 2 worden geschetst. De game, die werd gelanceerd voor recordbrekende verkoop en werd de snelst verkopende Warhammer-videogame aller tijden, heeft 5 miljoen exemplaren verkocht sinds de release vorig jaar.