Gli sviluppatori e l'editore di Warhammer 40.000: Space Marine 2 hanno fermamente dichiarato di non mirare a trasformare il gioco in un modello di servizio dal vivo in piena regola, seguendo il contraccolpo della comunità su eventi percepiti come incoraggiando "FOMO" (paura di perdere). FOMO è una strategia comunemente impiegata dai giochi di servizio in diretta per stimolare il coinvolgimento e le spese dei giocatori immediati su articoli virtuali a tempo limitato, suggerendo che perdere ora significa perdere la possibilità per sempre.
Questo approccio ha attirato critiche per aver promosso una dinamica malsana tra i giochi e le loro comunità. Nel 2021, la ricerca commissionata dall'organizzazione benefica del Gambleaware del Regno Unito ha evidenziato che molti giochi usano tattiche psicologiche, come la paura di perdere offerte a tempo limitato o accordi speciali, per incoraggiare gli acquisti di scatole di bottini. Sebbene Space Marine 2 non presenti scatole di bottini, l'introduzione di eventi della comunità progettati per sbloccare cosmetici esclusivi ha suscitato un contraccolpo, con alcuni giocatori che etichettano il gioco come un "servizio dal vivo".
In risposta a queste preoccupazioni, l'editore di Space Marine 2, Focus Entertainment e sviluppatore, Sabre Interactive, hanno riconosciuto il "feedback a freddo" riguardo agli eventi della comunità. Hanno assicurato ai giocatori che gli articoli offerti durante questi eventi sarebbero stati resi di nuovo disponibili in futuro per tutti. La loro dichiarazione ha sottolineato l'impegno a non trasformare Space Marine 2 in un gioco di servizio dal vivo completo e ha sottolineato che gli eventi della comunità hanno lo scopo di offrire ai giocatori dedicati una prima possibilità di sbloccare oggetti, piuttosto che causare frustrazione o stress.
Focus Entertainment sta prendendo provvedimenti per affrontare questi problemi offrendo l'ambito casco errato MK VIII senza emblema gratuito gratuitamente ai giocatori che collegano il loro account professionista a Space Marine 2 . Questo casco faceva parte dell'evento della comunità della veglia imperiale, che si conclude il 3 marzo, ed era precedentemente accessibile solo ai giocatori che hanno ottenuto una vittoria con ciascuna delle sei classi in modalità operativa entro la scadenza.
Mentre i giocatori attendono il prossimo aggiornamento 7.0, che promette una nuova arma, una nuova mappa operativa e i ranghi di prestigio PVE, Focus e Sabre hanno anche risposto alle frustrazioni per la scarsità di contenuti, delineando piani futuri per Space Marine 2 . Il gioco, che ha lanciato le vendite da record ed è diventato il videogioco Warhammer più venduto di tutti i tempi, ha venduto 5 milioni di copie dalla sua uscita lo scorso anno.
