Os desenvolvedores e editores da Warhammer 40.000: Space Marine 2 declararam firmemente que não pretendem transformar o jogo em um modelo de serviço ao vivo completo, seguindo a reação da comunidade sobre os eventos percebidos como promovendo "Fomo" (medo de perder). A FOMO é uma estratégia comumente empregada por jogos de serviço ao vivo para estimular o envolvimento imediato dos jogadores e os gastos com itens virtuais de tempo limitado, sugerindo que perder agora significa perder a chance para sempre.
Essa abordagem atraiu críticas por promover uma dinâmica prejudicial entre os jogos e suas comunidades. Em 2021, pesquisas encomendadas pela instituição de caridade GamebleAware do Reino Unido destacaram que muitos jogos usam táticas psicológicas, como o medo de perder ofertas de tempo limitado ou acordos especiais, para incentivar as compras de caixas de pilhagem. Embora o Space Marine 2 não tenha caixas de pilhagem, a introdução de eventos comunitários projetados para desbloquear cosméticos exclusivos provocou uma reação, com alguns jogadores rotulando o jogo como um "serviço ao vivo".
Em resposta a essas preocupações, a editora do Space Marine 2, Focus Entertainment e Developer, Saber Interactive, reconheceu o "feedback frio" sobre os eventos da comunidade. Eles garantiram aos jogadores que os itens oferecidos durante esses eventos seriam disponibilizados novamente no futuro para todos. Sua declaração enfatizou o compromisso de não transformar o Space Marine 2 em um jogo completo de serviço ao vivo e destacou que os eventos da comunidade devem oferecer aos jogadores dedicados uma chance inicial de desbloquear itens, em vez de causar frustração ou estresse.
O Focus Entertainment está tomando medidas para resolver essas questões, oferecendo o cobiçado capacete MK VIII sem emblema, gratuitamente, que vinculam sua conta de prós ao Space Marine 2 . Esse capacete fazia parte do evento da Comunidade Imperial Vigil, que termina em 3 de março, e anteriormente era acessível apenas a jogadores que alcançaram uma vitória com cada uma das seis classes no modo de operações até o prazo.
Enquanto os jogadores aguardam a próxima atualização 7.0, que promete uma nova arma, um novo mapa de operações e as fileiras de Prestige, Focus e Saber também responderam a frustrações com a escassez de conteúdo, descrevendo os planos futuros para o Space Marine 2 . O jogo, que foi lançado para vendas recorde e se tornou o videogame de Warhammer que mais vendeu a Warhammer de todos os tempos, vendeu 5 milhões de cópias desde o seu lançamento no ano passado.
