GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Hoa Kỳ, khiến cả khách hàng và nhân viên quay cuồng. Việc đóng cửa thể hiện sự suy giảm đáng kể đối với nhà bán lẻ thống trị một thời, với gần một phần ba số địa điểm thực tế của họ hiện đã đóng cửa. Mạng xã hội đang xôn xao với các báo cáo từ khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng, vẽ nên một bức tranh đáng lo ngại về tương lai của GameStop.
Mặc dù GameStop chưa công khai thông báo đóng cửa trên diện rộng, nhưng bằng chứng giai thoại từ khách hàng và nhân viên trên các nền tảng như Twitter và Reddit đã ngày càng nhiều kể từ đầu năm. Cuộc di cư thầm lặng của các cửa hàng này thật đáng chú ý, dựa trên lịch sử của GameStop. Được thành lập hơn 44 năm trước với tên gọi Babbage's, công ty tự hào có hơn 6.000 địa điểm trên toàn cầu vào thời kỳ đỉnh cao vào năm 2015, tạo ra doanh thu hàng năm khoảng 9 tỷ USD. Tuy nhiên, việc chuyển sang bán trò chơi kỹ thuật số trong 9 năm qua đã ảnh hưởng đáng kể đến vận may của hãng. Theo ScrapeHero, đến tháng 2 năm 2024, GameStop đã cắt giảm gần 1/3 sự hiện diện thực tế, để lại khoảng 3.000 cửa hàng ở Hoa Kỳ.
Sau hồ sơ SEC tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc đóng cửa thêm các cửa hàng, các báo cáo về các địa điểm đóng cửa đã tràn ngập trên mạng xã hội. Một người dùng Twitter, @one-big-boss, bày tỏ sự thất vọng trước việc mất cửa hàng địa phương của mình, một nguồn cung cấp phổ biến các trò chơi và bảng điều khiển giá cả phải chăng. Ông lo ngại việc đóng cửa này báo trước sự sụp đổ của các cửa hàng kém lợi nhuận hơn. Các nhân viên cũng bày tỏ lo ngại, trong đó một nhân viên người Canada trích dẫn "các mục tiêu không thực tế" do quản lý cấp trên áp đặt khi các cửa hàng được xem xét đóng cửa.
Các cửa hàng GameStop liên tục đóng cửa
Làn sóng đóng cửa gần đây tiếp tục xu hướng đi xuống đối với nhà bán lẻ đang gặp khó khăn. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã dự đoán một triển vọng nghiệt ngã cho GameStop, nêu bật việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước sau khi doanh thu quý 4 năm 2023 giảm gần 20% (khoảng 432 triệu USD) so với năm 2022.
Trong những năm qua, nhiều nỗ lực đã được thực hiện để hồi sinh GameStop, cả bên trong lẫn bên ngoài. Khi cơ sở khách hàng chuyển sang trực tuyến, công ty đã thử nghiệm nhiều chiến lược đa dạng, bao gồm mở rộng sang hàng hóa, trao đổi qua điện thoại và thậm chí cả phân loại thẻ giao dịch. Một cứu cánh đáng ngạc nhiên đã đến vào năm 2021 từ một nhóm nhà đầu tư nghiệp dư dựa trên Reddit. Hành động của họ đã được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga và bộ phim Dumb Money.
