A GameStop está fechando silenciosamente várias lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários cambaleando. Os encerramentos representam um declínio significativo para o retalhista outrora dominante, com quase um terço das suas lojas físicas encerradas. A mídia social está repleta de relatos de clientes e funcionários afetados, pintando um quadro preocupante do futuro da GameStop.
Embora a GameStop não tenha anunciado publicamente fechamentos generalizados, evidências anedóticas de clientes e funcionários em plataformas como Twitter e Reddit vêm aumentando desde o início do ano. Esse êxodo silencioso de lojas é impressionante, dada a história da GameStop. Fundada há mais de 44 anos como Babbage's, a empresa contava com mais de 6.000 locais em todo o mundo no seu auge em 2015, gerando aproximadamente 9 mil milhões de dólares em vendas anuais. No entanto, a mudança para as vendas de jogos digitais nos últimos nove anos teve um impacto significativo no seu destino. Em fevereiro de 2024, de acordo com ScrapeHero, a GameStop reduziu sua presença física em quase um terço, deixando cerca de 3.000 lojas nos EUA.
Após um arquivamento da SEC de dezembro de 2024 sugerindo novos fechamentos de lojas, relatos de locais fechados inundaram as redes sociais. Um usuário do Twitter, @one-big-boss, expressou decepção com a perda de sua loja local, uma fonte popular de jogos e consoles acessíveis. Ele teme que este encerramento prenuncie o desaparecimento de estabelecimentos menos lucrativos. Os funcionários também expressaram preocupações, com um funcionário canadense citando “metas irrealistas” impostas pela alta administração enquanto as lojas são avaliadas para fechamento.
O fechamento contínuo das lojas GameStop
A recente onda de fechamentos dá continuidade à tendência de queda para o varejista em dificuldades. Um relatório da Reuters de março de 2024 previu uma perspectiva sombria para a GameStop, destacando o fechamento de 287 lojas no ano anterior após uma queda de receita de quase 20 por cento (aproximadamente US$ 432 milhões) no quarto trimestre de 2023 em comparação com 2022.
Ao longo dos anos, inúmeras tentativas foram feitas para revitalizar o GameStop, tanto interna quanto externamente. À medida que sua base de clientes migrou para a Internet, a empresa experimentou diversas estratégias, incluindo expansão para mercadorias, trocas por telefone e até mesmo classificação de cartões colecionáveis. Uma surpreendente tábua de salvação chegou em 2021 de um grupo de investidores amadores baseados no Reddit, cujas ações foram documentadas no documentário da Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga e no filme Dumb Money.
