Natugunan ng Sony ang malapit na pang-araw-araw na PlayStation Network (PSN) na pag-agaw nitong nakaraang katapusan ng linggo, na iniuugnay ito sa isang "isyu sa pagpapatakbo" sa isang pahayag sa social media. Ang kumpanya ay nag -alok ng walang karagdagang mga detalye tungkol sa sanhi o pag -iwas sa mga hakbang para sa mga insidente sa hinaharap.
Upang mabayaran ang mga apektadong gumagamit, ang PlayStation Plus mga tagasuskribi ay makakatanggap ng limang araw na extension sa kanilang mga subscription, awtomatikong inilalapat sa kanilang mga account.
Ang outage ay makabuluhang nagambala sa gameplay, na may higit sa isang-katlo ng mga manlalaro na hindi mag-log in at laganap na mga ulat ng mga pag-crash ng server.
Ang pangyayaring ito ay nagtatampok ng mga alalahanin sa mga manlalaro na matagal nang pumuna sa kahilingan ng Sony ng isang PSN account, kahit na para sa mga laro ng PC ng solong-player. Habang hindi gaanong malubha kaysa sa pangunahing paglabag sa data noong Abril 2011 (na sanhi ng higit sa 20 araw ng mga problema sa koneksyon), ang kakulangan ng detalyadong paliwanag mula sa Sony ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit ng PS5 na hindi nasisiyahan.
