Ubisoft mengekalkan bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal," tetapi memberikan "lesen terhad untuk mengakses permainan."
Kenyataan ini adalah sebahagian daripada respons mereka ketika mereka berpindah untuk menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain yang tidak puas hati dari krew , yang mencabar Ubisoft selepas syarikat itu menutup permainan perlumbaan asal tahun lepas.
Krew , yang dikeluarkan pada tahun 2014, kini tidak dapat dimainkan. Tiada versi permainan -sama ada fizikal, digital, atau sudah dimiliki -boleh dibeli atau dimainkan, kerana pelayan ditutup secara kekal pada bulan Mac 2024.
Walaupun Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membuat versi luar krew 2 dan sekuelnya The Crew: Motorfest untuk membolehkan permainan berterusan, tidak ada langkah -langkah yang dilaksanakan untuk krew asal.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Ubisoft, menegaskan bahawa mereka percaya mereka "membeli pemilikan dan pemilikan permainan video *krew *, bukannya lesen terhad untuk menggunakannya."Tuntutan itu menarik analogi untuk membeli mesin pinball: "Bayangkan anda membeli mesin pinball, dan bertahun -tahun kemudian, anda memasuki den anda untuk memainkannya, hanya untuk mencari semua paddles, pinball, bumper, dan monitor skor tinggi hilang."
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Remedi Undang -undang Pengguna, serta mendakwa penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga mendakwa bahawa Ubisoft melanggar undang -undang California mengenai kad hadiah, yang tidak dapat tamat tempoh.
Para pemain membentangkan imej yang menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew ditetapkan untuk tamat pada tahun 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan itu akan tetap dimainkan "pada masa ini dan lama selepas itu."
Ubisoft, bagaimanapun, mempertikaikan tuntutan ini. "Plaintif mendakwa bahawa mereka membeli salinan fizikal krew di bawah kepercayaan bahawa mereka memperoleh akses yang tidak terkawal ke permainan selama-lamanya.
"Inti dari aduan plaintif adalah bahawa Ubisoft didakwa menyesatkan pembeli untuk mempercayai mereka membeli hak pemilikan dalam permainan, bukannya lesen terhad untuk mengaksesnya.
Syarikat itu menegaskan bahawa pembungkusan Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol dalam semua huruf besar, menyatakan bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri-ciri dalam talian tertentu dengan notis 30 hari sebelumnya.
Ubisoft telah memfailkan usul untuk menolak kes itu. Sekiranya ini gagal dan tuntutan mahkamah, plaintif sedang mencari perbicaraan juri.
Dalam perkembangan yang berkaitan, pasar digital seperti Steam kini memberikan amaran yang jelas kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan itu sendiri. Perubahan ini mengikuti undang -undang yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang memerlukan pasaran digital untuk menjelaskan kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen kepada media, bukan pemilikan. Walaupun undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada mengeluarkan akses kepada kandungan, ia memberi mandat ketelusan mengenai sifat pembelian sebelum transaksi selesai.
