WhatsApp Business व्हाट्सएप का आधिकारिक बिजनेस ऐप है। मानक व्हाट्सएप से पूरी तरह से अलग, यह एक ही डिवाइस पर एक व्यक्तिगत खाते के साथ एक साथ उपयोग की अनुमति देता है, जो दो फोन नंबरों और सिम कार्ड का उपयोग करके व्यक्तिगत और व्यावसायिक संचार दोनों को प्रबंधित करने के लिए आदर्श है।
अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल अनुकूलित करें
आपकी WhatsApp Business प्रोफ़ाइल सेट करना आपके व्यावसायिक फ़ोन नंबर से शुरू होता है। महत्वपूर्ण बात यह है कि यह नंबर किसी मौजूदा व्हाट्सएप अकाउंट से लिंक नहीं होना चाहिए; यदि आवश्यक हो तो पहले इसे अनलिंक करें। नंबर डालने के बाद अपनी कंपनी का नाम और लोगो जोड़ें। अपना लोगो अपलोड करते समय, याद रखें कि व्हाट्सएप प्रोफ़ाइल चित्र गोलाकार हों; सुनिश्चित करें कि आपका लोगो इष्टतम ब्रांडिंग के लिए उचित रूप से स्थित है।
अपनी सभी व्यावसायिक जानकारी जोड़ें
व्यापक व्यावसायिक जानकारी ग्राहक संचार को बढ़ाती है। संचालन के घंटे, वेबसाइट का पता, भौतिक पता (यदि लागू हो), और कोई अन्य प्रासंगिक विवरण शामिल करें। इसे पहले ही प्रदान करने से दोहराए जाने वाले उत्तर कम हो जाते हैं। Google My Business के समान, आप एक उत्पाद कैटलॉग भी जोड़ सकते हैं।
बेहतर सेवा के लिए संदेशों को स्वचालित करें
WhatsApp Business की स्वचालित मैसेजिंग एक प्रमुख विशेषता है। तत्काल ग्राहक जुड़ाव के लिए एक स्वागत संदेश और घंटों के बाद की पूछताछ के लिए स्वचालित प्रतिक्रिया सेट करें। अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप स्वचालन को अनुकूलित करें।
व्हाट्सएप की सभी सुविधाओं का आनंद लें और भी बहुत कुछ
मानक व्हाट्सएप के समान ढांचे पर निर्मित, WhatsApp Business सभी परिचित सुविधाएं प्रदान करता है: फोटो, वीडियो, ऑडियो संदेश, स्टिकर, स्टेटस अपडेट, ब्लॉकिंग, ग्रुप चैट और वीडियो कॉल। मूलतः, जो कुछ भी आप व्हाट्सएप के साथ कर सकते हैं, वह सब आप WhatsApp Business के साथ भी कर सकते हैं।
पेशेवरों के लिए सर्वश्रेष्ठ मैसेजिंग क्लाइंट प्राप्त करें
WhatsApp Business व्यवसायों के लिए एकदम सही है, विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए, जिन्हें कुशल, स्थान-स्वतंत्र संचार प्रबंधन की आवश्यकता होती है। इसके उपयोग में आसानी से ग्राहकों के प्रश्नों का त्वरित उत्तर मिलता है। व्हाट्सएप की तरह, एक ब्राउज़र संस्करण पीसी और मैक से सुविधाजनक प्रबंधन की अनुमति देता है।
आवश्यकताएँ (नवीनतम संस्करण)
एंड्रॉइड 5.0 या उच्चतर आवश्यक
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- क्या WhatsApp Business मुफ़्त है? हाँ, WhatsApp Business मुफ़्त है। यह व्यवसाय-ग्राहक संचार को बढ़ाने के लिए अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करता है।
- व्हाट्सएप और WhatsApp Business के बीच क्या अंतर है? WhatsApp Business मानक व्हाट्सएप के विपरीत, ग्राहकों के साथ संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए व्यावसायिक जानकारी और कैटलॉग प्रदर्शित करता है .
- मैं WhatsApp Business के साथ क्या नहीं कर सकता? आप अपने व्यक्तिगत व्हाट्सएप को संयोजित नहीं कर सकते और WhatsApp Business व्यावसायिक खाते। व्हाट्सएप आपके व्यवसाय खाते के लिए एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने की सिफारिश करता है।
- WhatsApp Business की लागत कितनी है? WhatsApp Business मुफ़्त है।
- मैं कैसे करूं WhatsApp Business सेट करें? सेटिंग्स पर जाएं, "WhatsApp Business शर्तें" चुनें और "स्वीकार करें" पर टैप करें। फिर, अपनी कंपनी का विवरण भरें और अपनी प्रोफ़ाइल कस्टमाइज़ करें।
- मैं WhatsApp Business एपीआई का उपयोग कैसे करूं? चुने हुए भागीदार के माध्यम से एक योजना के लिए साइन अप करने के बाद WhatsApp Business एपीआई तक पहुंचें . इसमें सीआरएम या लाइव चैट जैसे अन्य एकीकृत टूल के समान सेवा लागत लगती है।
- WhatsApp Business एपीके का फ़ाइल आकार क्या है? WhatsApp Business एपीके लगभग 40 एमबी है .
टैग : Utilities
