WhatsApp Business 是 WhatsApp 的官方商務應用程序。 它與標準 WhatsApp 完全分離,允許在同一設備上同時使用個人帳戶,非常適合使用兩個電話號碼和 SIM 卡管理個人和專業通信。
自定義您的商家資料
設置您的 WhatsApp Business 個人資料從您的公司電話號碼開始。 至關重要的是,此號碼不得鏈接到現有的 WhatsApp 帳戶;如有必要,請先取消鏈接。 輸入號碼後,添加您的公司名稱和徽標。 上傳徽標時,請記住 WhatsApp 個人資料圖片是圓形的;確保您的徽標位於適當的位置,以實現最佳品牌推廣。
添加您的所有業務信息
全麵的商業信息增強了客戶溝通。 包括營業時間、網站地址、實際地址(如果適用)以及任何其他相關詳細信息。 預先提供此信息可以最大限度地減少重複答案。 與 Google 我的商家類似,您甚至可以添加產品目錄。
自動化消息以改善服務
WhatsApp Business 的自動消息傳遞是一項關鍵功能。 設置歡迎消息,以便與客戶即時互動,並自動回複非工作時間的詢問。 定製自動化以滿足您的業務需求。
享受 WhatsApp 的所有功能以及更多
建立在與標準 WhatsApp 相同的框架上,WhatsApp Business 提供所有熟悉的功能:照片、視頻、音頻消息、貼紙、狀態更新、阻止、群聊和視頻通話。 本質上,您可以使用 WhatsApp 執行的所有操作,都可以使用 WhatsApp Business 執行。
獲得最適合專業人士的消息客戶端
WhatsApp Business 非常適合需要高效、與位置無關的通信管理的企業,特別是中小型企業。 它的易用性有助於快速響應客戶的查詢。 與 WhatsApp 一樣,瀏覽器版本可以方便地從 PC 和 Mac 進行管理。
要求(最新版本)
需要 Android 5.0 或更高版本
常見問題
- WhatsApp Business 免費嗎? 是的,WhatsApp Business 是免費的。 它提供附加服務來增強企業與客戶的溝通。
- WhatsApp 和 WhatsApp Business 有什麼區別?WhatsApp Business 與標準 WhatsApp 不同,顯示企業信息和目錄以簡化與客戶的溝通.
- 我不能用 WhatsApp Business 做什麼?您無法合並您的個人WhatsApp 和 WhatsApp Business 企業帳戶。 WhatsApp 建議為您的企業帳戶使用單獨的 SIM 卡。
- WhatsApp Business 需要多少錢?WhatsApp Business 是免費的。
- 我該如何操作設置 WhatsApp Business? 前往“設置”,選擇“WhatsApp Business 條件”,然後點擊“接受”。然後,填寫您的公司詳細信息並自定義您的個人資料。
- 如何使用 WhatsApp Business API? 通過所選合作夥伴注冊計劃後訪問 WhatsApp Business API 。 這會產生服務成本,類似於 CRM 或實時聊天等其他集成工具。
- WhatsApp Business APK 的文件大小是多少?WhatsApp Business APK 約為 40 MB .
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