WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Völlig unabhängig vom Standard-WhatsApp ermöglicht es die gleichzeitige Nutzung mit einem persönlichen Konto auf demselben Gerät, ideal für die Verwaltung sowohl persönlicher als auch beruflicher Kommunikation über zwei Telefonnummern und SIM-Karten.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Die Einrichtung Ihres WhatsApp Business-Profils beginnt mit Ihrer geschäftlichen Telefonnummer. Entscheidend ist, dass diese Nummer nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft sein darf; Trennen Sie ggf. zuerst die Verknüpfung. Fügen Sie nach Eingabe der Nummer Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu. Denken Sie beim Hochladen Ihres Logos daran, dass WhatsApp-Profilbilder kreisförmig sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo für ein optimales Branding richtig positioniert ist.
Fügen Sie alle Ihre Geschäftsinformationen hinzu
Umfassende Geschäftsinformationen verbessern die Kundenkommunikation. Geben Sie Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und alle anderen relevanten Details an. Wenn Sie dies im Voraus bereitstellen, werden sich wiederholende Antworten minimiert. Ähnlich wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.
Automatisieren Sie Nachrichten für einen verbesserten Service
Die automatische Nachrichtenübermittlung von WhatsApp Business ist eine Schlüsselfunktion. Richten Sie eine Willkommensnachricht ein, um den Kunden sofort anzusprechen und automatisierte Antworten auf Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten zu erhalten. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Geschäftsanforderungen an.
Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr
WhatsApp Business basiert auf dem gleichen Framework wie Standard-WhatsApp und bietet alle bekannten Funktionen: Fotos, Videos, Audionachrichten, Aufkleber, Statusaktualisierungen, Blockierung, Gruppenchats und Videoanrufe. Im Wesentlichen können Sie alles, was Sie mit WhatsApp tun können, mit WhatsApp Business tun.
Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis
WhatsApp Business ist ideal für Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, die ein effizientes, ortsunabhängiges Kommunikationsmanagement benötigen. Seine Benutzerfreundlichkeit ermöglicht schnelle Antworten auf Kundenanfragen. Wie bei WhatsApp ermöglicht eine Browserversion die bequeme Verwaltung von PCs und Macs aus.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher erforderlich
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Es bietet zusätzliche Dienste zur Verbesserung der Geschäfts-Kunden-Kommunikation.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt im Gegensatz zu Standard-WhatsApp Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kommunikation mit Kunden zu optimieren .
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Du kannst deine persönliche WhatsApp und WhatsApp Business nicht kombinieren Geschäftskonten. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
- Wie viel kostet WhatsApp Business?WhatsApp Business ist kostenlos.
- Wie mache ich WhatsApp Business einrichten? Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Geben Sie dann Ihre Unternehmensdaten ein und passen Sie Ihr Profil an.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business-API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business-API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben . Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen integrierten Tools wie CRMs oder Live Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist etwa 40 MB groß .
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