WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Completamente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo com uma conta pessoal no mesmo dispositivo, ideal para gerenciar comunicações pessoais e profissionais usando dois números de telefone e cartões SIM.
Personalize o perfil da sua empresa
A configuração do seu perfil WhatsApp Business começa com o número de telefone comercial. Fundamentalmente, esse número não deve estar vinculado a uma conta existente do WhatsApp; desvincule-o primeiro, se necessário. Após inserir o número, adicione o nome e o logotipo da sua empresa. Ao enviar seu logotipo, lembre-se de que as fotos do perfil do WhatsApp são circulares; certifique-se de que seu logotipo esteja posicionado adequadamente para uma marca ideal.
Adicione todas as informações da sua empresa
Informações comerciais abrangentes melhoram a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e quaisquer outros detalhes relevantes. Fornecer isso antecipadamente minimiza respostas repetitivas. Semelhante ao Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.
Automatizar mensagens para melhorar o serviço
As mensagens automatizadas de WhatsApp Business são um recurso importante. Configure uma mensagem de boas-vindas para envolvimento instantâneo do cliente e respostas automatizadas para consultas fora do horário comercial. Personalize a automação para atender às necessidades do seu negócio.
Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais
Construído na mesma estrutura do WhatsApp padrão, WhatsApp Business oferece todos os recursos familiares: fotos, vídeos, mensagens de áudio, adesivos, atualizações de status, bloqueio, bate-papos em grupo e videochamadas. Essencialmente, tudo o que você pode fazer com o WhatsApp, você pode fazer com WhatsApp Business.
Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais
WhatsApp Business é perfeito para empresas, especialmente pequenas e médias empresas, que precisam de gerenciamento de comunicação eficiente e independente de localização. Sua facilidade de uso facilita respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Assim como o WhatsApp, uma versão para navegador permite gerenciamento conveniente em PCs e Macs.
Requisitos (versão mais recente)
É necessário Android 5.0 ou superior
Perguntas frequentes
- WhatsApp Business é gratuito? Sim, WhatsApp Business é gratuito. Ele oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresa e cliente.
- Qual é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar a comunicação com os clientes, diferentemente do WhatsApp padrão .
- O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar seu WhatsApp pessoal e WhatsApp Business contas empresariais. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
- Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
- Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "Condições WhatsApp Business" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
- Como faço para usar a API WhatsApp Business? Acesse a API WhatsApp Business após assinar um plano através de um parceiro escolhido . Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas integradas, como CRMs ou chat ao vivo.
- Qual é o tamanho do arquivo do APK WhatsApp Business? O APK WhatsApp Business tem aproximadamente 40 MB .
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