WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Het staat volledig los van de standaard WhatsApp en maakt gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account op hetzelfde apparaat mogelijk, ideaal voor het beheren van zowel persoonlijke als professionele communicatie met behulp van twee telefoonnummers en simkaarten.
Pas uw bedrijfsprofiel aan
Het instellen van uw WhatsApp Business-profiel begint met uw zakelijke telefoonnummer. Cruciaal is dat dit nummer niet gekoppeld moet zijn aan een bestaand WhatsApp-account; ontkoppel deze indien nodig eerst. Voeg na het invoeren van het nummer uw bedrijfsnaam en logo toe. Houd er bij het uploaden van uw logo rekening mee dat WhatsApp-profielfoto's cirkelvormig zijn; zorg ervoor dat uw logo op de juiste manier wordt gepositioneerd voor een optimale branding.
Voeg al uw bedrijfsinformatie toe
Uitgebreide bedrijfsinformatie verbetert de communicatie met klanten. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Als u dit vooraf verstrekt, worden repetitieve antwoorden tot een minimum beperkt. Net als bij Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.
Automatiseer berichten voor verbeterde service
De geautomatiseerde berichtenuitwisseling van WhatsApp Business is een belangrijke functie. Stel een welkomstbericht in voor directe klantbetrokkenheid en automatische reacties op vragen buiten kantooruren. Pas de automatisering aan uw bedrijfsbehoeften aan.
Geniet van alle functies van WhatsApp en meer
Gebouwd op hetzelfde raamwerk als standaard WhatsApp, biedt WhatsApp Business alle bekende functies: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken. Eigenlijk kun je alles wat je met WhatsApp kunt doen, doen met WhatsApp Business.
Krijg de beste berichtenclient voor professionals
WhatsApp Business is perfect voor bedrijven, met name kleine en middelgrote ondernemingen, die behoefte hebben aan efficiënt, locatie-onafhankelijk communicatiebeheer. Het gebruiksgemak maakt snelle reacties op vragen van klanten mogelijk. Net als WhatsApp maakt een browserversie eenvoudig beheer vanaf pc's en Macs mogelijk.
Vereisten (nieuwste versie)
Android 5.0 of hoger vereist
Veelgestelde vragen
- Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijven en klanten te verbeteren.
- Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de communicatie met klanten te stroomlijnen, in tegenstelling tot standaard WhatsApp .
- Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt je persoonlijke WhatsApp en WhatsApp Business niet combineren zakelijke rekeningen. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
- Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
- Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
- Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner . Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere geïntegreerde tools zoals CRM's of Live Chat.
- Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB .
Tags : Utilities
