Giám đốc điều hành của Logitech tiết lộ khái niệm "Forever Mouse" với mô hình đăng ký tiềm năng
Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã giới thiệu một khái niệm có khả năng gây tranh cãi: "Chuột mãi mãi". Chuột sang trọng, cao cấp này, vẫn đang trong giai đoạn khái niệm, nhằm mục đích cung cấp khả năng sử dụng không xác định thông qua các bản cập nhật phần mềm liên tục, giống như một đồng hồ Rolex duy trì giá trị của nó. Tuy nhiên, không giống như Rolex, công nghệ của chuột sẽ yêu cầu cập nhật, đặt ra câu hỏi về sự cần thiết của việc thay thế phần cứng. Faber thừa nhận điều này, nói rằng công ty đang khám phá các mô hình kinh doanh khác nhau, bao gồm một dịch vụ đăng ký để cập nhật phần mềm.
Cuộc phỏng vấn của Verge cho thấy tầm nhìn của Faber: một con chuột lâu dài, chất lượng cao, tránh sự thay thế thường xuyên điển hình của công nghệ hiện tại. Mặc dù "Chuột mãi mãi" không sắp xảy ra, Faber cho thấy nó không xa. Tuy nhiên, chi phí phát triển cao có thể đòi hỏi một mô hình đăng ký để đảm bảo lợi nhuận.
Đăng ký này chủ yếu bao gồm các bản cập nhật phần mềm, loại bỏ nhu cầu thay thế phần cứng liên tục. Logitech cũng đang xem xét các mô hình thay thế, chẳng hạn như chương trình giao dịch tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple. Điều này sẽ cho phép khách hàng trao đổi chuột của họ cho một phiên bản mới hơn, có khả năng thông qua các nhà bán lẻ như Best Buy.
Faber nhấn mạnh tiềm năng tăng trưởng trong thị trường chơi game, nêu bật tầm quan trọng của các thiết bị ngoại vi bền, chất lượng cao. "Chuột mãi mãi" phù hợp với xu hướng rộng hơn đối với các mô hình dựa trên đăng ký trên các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm cả trò chơi. Các ví dụ bao gồm dịch vụ in của HP và tăng giá cho trò chơi Xbox Pass và Ubisoft+.
Khái niệm này, tuy nhiên, đã được đáp ứng với sự hoài nghi đáng kể trực tuyến. Nhiều game thủ bày tỏ sự dè dặt của họ về việc trả tiền đăng ký cho một ngoại vi tiêu chuẩn như chuột. Phản ứng nêu bật một thách thức tiềm năng đối với Logitech trong việc thực hiện thành công mô hình kinh doanh sáng tạo nhưng có khả năng phân cực này.
