El CEO de Logitech presenta un concepto "Forever Mouse" con un modelo de suscripción potencial
El nuevo CEO de Logitech, Hanneke Faber, recientemente introdujo un concepto potencialmente controvertido: el "Forever Mouse". Este mouse premium de lujo, todavía en la fase conceptual, tiene como objetivo proporcionar usabilidad indefinida a través de actualizaciones continuas de software, al igual que un reloj Rolex mantiene su valor. Sin embargo, a diferencia de un Rolex, la tecnología del mouse requerirá actualizaciones, planteando preguntas sobre la necesidad de reemplazo de hardware. Faber reconoce esto, afirmando que la compañía está explorando varios modelos de negocio, incluido un servicio de suscripción para actualizaciones de software.
La entrevista de Verge reveló la visión de Faber: un ratón de alta calidad y duradero que evita los reemplazos frecuentes típicos de la tecnología actual. Si bien el "Forever Mouse" no es inminente, Faber sugiere que no está muy lejos. Sin embargo, los altos costos de desarrollo pueden requerir un modelo de suscripción para garantizar la rentabilidad.
Esta suscripción cubriría principalmente actualizaciones de software, eliminando la necesidad de reemplazos de hardware constantes. Logitech también está considerando modelos alternativos, como un programa de intercambio similar al programa de actualización de iPhone de Apple. Esto permitiría a los clientes intercambiar su mouse por una versión más nueva, potencialmente a través de minoristas como Best Buy.
Faber enfatizó el potencial de crecimiento en el mercado de juegos, destacando la importancia de los periféricos duraderos y de alta calidad. El "Forever Mouse" se alinea con una tendencia más amplia hacia los modelos basados en suscripción en varias industrias, incluidos los juegos. Los ejemplos incluyen el servicio de impresión de HP y los aumentos de precios para Xbox Game Pass y Ubisoft+.
El concepto, sin embargo, se ha encontrado con un considerable escepticismo en línea. Muchos jugadores expresaron sus reservas sobre pagar una suscripción para un periférico estándar como un mouse. La reacción destaca un desafío potencial para Logitech para implementar con éxito este modelo de negocio innovador, pero potencialmente potencialmente polarizador.