Thông báo gần đây của Nintendo để ngừng chương trình khách hàng thân thiết hiện tại báo hiệu một sự thay đổi chiến lược lớn. Quyết định này, trong khi gây ngạc nhiên cho một số người, phản ánh sự tập trung của công ty vào việc phân bổ lại các tài nguyên nhằm nâng cao trải nghiệm của người chơi.
Việc nghỉ hưu theo giai đoạn của chương trình khách hàng thân thiết, một phương pháp lâu dài để thưởng cho những người hâm mộ tận tâm, mở ra cánh cửa cho các chiến lược tham gia mới. Mặc dù các chi tiết cụ thể vẫn không được tiết lộ, các nhà phân tích dự đoán sự nhấn mạnh lớn hơn vào việc củng cố các dịch vụ kỹ thuật số, tinh chỉnh các chức năng trực tuyến hoặc phát triển các phương pháp tương tác người chơi sáng tạo.
Sự thay đổi này đến giữa sự thống trị thị trường liên tục của Nintendo, được thúc đẩy bởi các bản phát hành trò chơi thành công và tiến bộ phần cứng. Bằng cách từ bỏ cấu trúc chương trình khách hàng thân thiết truyền thống, Nintendo nhằm mục đích hợp lý hóa các hoạt động và hướng đầu tư lớn hơn để cải thiện trực tiếp trò chơi và thúc đẩy một cộng đồng mạnh mẽ hơn.
Tác động đến các mối quan hệ người chơi vẫn còn được nhìn thấy. Trong khi một số người có thể than thở về việc mất phần thưởng của chương trình khách hàng thân thiết, những người khác dự đoán những phát triển thú vị. Khi Nintendo bắt đầu con đường mới này, thế giới chơi game đang chờ đợi để chứng kiến những đổi mới tiếp theo của mình và tiếp tục cam kết cung cấp giá trị cho cơ sở người hâm mộ toàn cầu của nó.
