วันครบรอบปีที่เก้าของ Fate/Grand Order ถูกทำลายด้วยความขัดแย้งหลังจากการอัปเดตที่ได้รับการตอบรับไม่ดี การอัปเดตนี้นำเสนอทักษะใหม่อันทรงพลังซึ่งต้องใช้ "เหรียญรับใช้" มากขึ้นในการปลดล็อค โดยต้องใช้การดึงตัวละครที่ซ้ำกันมากกว่าเดิมมาก ผู้เล่นที่โกรธเคืองนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกมมีอัตราการดรอปที่ต่ำอย่างฉาวโฉ่
ก่อนหน้านี้ การเพิ่มตัวละครระดับห้าดาวให้เต็มจำเป็นต้องมีสำเนาหกชุด การอัปเดตเพิ่มขึ้นเป็นแปดหรือเก้าเพื่อหลีกเลี่ยงการบดบังอย่างกว้างขวาง การเปลี่ยนแปลงนี้ก่อให้เกิดความโกรธเคืองอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้เล่นที่ลงทุนมหาศาลในเกมไปแล้ว โดยรู้สึกว่ามันลบล้างผลกระทบเชิงบวกของระบบสงสารที่เพิ่งเปิดตัวไป
พายุแห่งความชั่วร้ายและการคุกคาม
การตอบโต้นั้นรุนแรง โดยแฟน ๆ ที่โกรธแค้นต่างโพสต์ข้อความโกรธเคืองในโซเชียลมีเดีย บางส่วนมีภาพคำขู่ฆ่าผู้พัฒนา แม้ว่าผู้เล่นจะรู้สึกหงุดหงิดใจ แต่ปฏิกิริยาที่รุนแรงเช่นนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้และทำลายชื่อเสียงของฐานแฟนๆ
การตอบสนองและการขอโทษของนักพัฒนาซอฟต์แวร์
ในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่รุนแรง Yoshiki Kano ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา FGO ตอนที่ 2 ได้ออกมาขอโทษและรับทราบถึงความไม่พอใจของผู้เล่น เขาประกาศมาตรการบรรเทาหลายประการ รวมถึงความสามารถในการสลับระหว่างทักษะที่ปลดล็อกแล้วโดยที่ยังคงระดับทักษะดั้งเดิมไว้ และการฟื้นฟูเหรียญรับใช้ที่ใช้ในการอัญเชิญจอกศักดิ์สิทธิ์ โดยจะมีการชดเชยให้
อย่างไรก็ตาม สัมปทานเหล่านี้ไม่ได้แก้ไขปัญหาหลักทั้งหมด: การขาดแคลนเหรียญข้าราชการ และความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับอักขระที่ซ้ำกัน มีการเสนอการชดเชยการดึงฟรี 40 ชั่วคราวด้วย แต่หลายคนรู้สึกว่ายังไม่เพียงพอ ข้อกำหนดที่ซ้ำกันแปดรายการสำหรับการขยายอักขระระดับห้าดาวให้สูงสุดยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญ
คำถามของการแก้ปัญหาระยะยาว
สถานการณ์ดังกล่าวเน้นย้ำว่านักพัฒนาความสมดุลที่ไม่มั่นคงต้องหยุดระหว่างการสร้างรายได้และความพึงพอใจของผู้เล่น แม้ว่าความเดือดดาลที่เกิดขึ้นทันทีอาจลดลงเนื่องจากการตอบสนองของผู้พัฒนา แต่ความเสียหายต่อความไว้วางใจของผู้เล่นก็มีนัยสำคัญ ในการสร้างความไว้วางใจนี้ขึ้นมาใหม่ การสื่อสารที่เปิดกว้างและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับข้อกังวลของผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญ ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของเกมขึ้นอยู่กับการรักษาชุมชนผู้เล่นเชิงบวกเป็นอย่างมาก
ดาวน์โหลด Fate/Grand Order บน Google Play และสัมผัสประสบการณ์เกมด้วยตัวคุณเอง สำหรับข่าวสารเกมอื่นๆ โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับกิจกรรม Phantom Thieves ของ Identity V
