El noveno aniversario de Fate/Grand Order se vio empañado por la controversia luego de una actualización mal recibida. La actualización introdujo nuevas y poderosas habilidades que requieren significativamente más "monedas de sirviente" para desbloquear, lo que exige muchos más personajes duplicados que antes. Esto enfureció a los jugadores, particularmente dadas las tasas de caída notoriamente bajas del juego.
Anteriormente, para maximizar un personaje de cinco estrellas se necesitaban seis copias; la actualización aumentó esto a ocho o nueve para evitar una molienda extensa. Este cambio provocó una indignación generalizada, especialmente entre los jugadores que ya habían invertido mucho en el juego, sintiendo que anulaba el impacto positivo de un sistema de lástima introducido recientemente.
Una tormenta de indignación y amenazas
La reacción fue intensa, con fanáticos furiosos que inundaron las redes sociales con publicaciones enojadas, algunas de las cuales contenían amenazas de muerte gráficas contra los desarrolladores. Si bien la frustración de los jugadores es comprensible, reacciones tan extremas son inaceptables y dañan la reputación de la base de fans.
Respuesta y disculpa del desarrollador
En respuesta a las severas críticas, el director de desarrollo de FGO Parte 2, Yoshiki Kano, se disculpó y reconoció la insatisfacción de los jugadores. Anunció varias medidas mitigantes, incluida la capacidad de cambiar entre habilidades desbloqueadas manteniendo el nivel de habilidad original, y la restauración de las monedas de sirviente gastadas en la invocación del Santo Grial, con compensación proporcionada.
Sin embargo, estas concesiones no abordan completamente el problema central: la escasez de monedas de sirviente y la mayor necesidad de personajes duplicados. También se ofreció una compensación temporal de 40 free-pull, pero muchos consideran que esto es insuficiente. El requisito de ocho duplicados para maximizar un personaje de cinco estrellas sigue siendo un obstáculo importante.
Una cuestión de soluciones a largo plazo
La situación resalta el precario equilibrio que los desarrolladores deben lograr entre la monetización y la satisfacción del jugador. Si bien el furor inmediato podría disminuir debido a la respuesta del desarrollador, el daño a la confianza de los jugadores es significativo. Para reconstruir esta confianza, es crucial una comunicación abierta y un compromiso genuino con las preocupaciones de los jugadores. El éxito continuo del juego depende en gran medida de mantener una comunidad de jugadores positiva.
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