ब्लिज़ार्ड खुद को ओवरवॉच 2 के आसपास एक और विवाद में उलझा हुआ पाता है, इस बार नए लुसियो उपस्थिति, साइबर डीजे त्वचा को शामिल किया गया। शुरू में गेम के स्टोर में $ 19.99 में बेचा गया, ब्लिज़ार्ड ने एक दिन बाद ही घोषणा की कि ओवरवॉच 2 के भविष्य पर केंद्रित एक घटना के हिस्से के रूप में एक ही त्वचा मुफ्त में उपलब्ध होगी। 12 फरवरी को एक घंटे के लिए ट्विच पर एक विशेष प्रसारण में शामिल होने वाले खिलाड़ी बिना किसी लागत के साइबर डीजे त्वचा का दावा कर सकते हैं।
भुगतान से एक मुक्त पेशकश के लिए अचानक बदलाव ने कई खिलाड़ियों को परेशान किया है, जिन्होंने घोषणा से पहले पहले ही त्वचा खरीदी थी। बैकलैश तेज और तीव्र था, कई प्रशंसकों ने अपनी हताशा को आवाज दी और एक अनुचित अभ्यास के रूप में जो वे अनुभव करते हैं, उसके लिए रिफंड की मांग करते हैं। साइबर डीजे स्किन को तब से स्टोर से हटा दिया गया है, लेकिन ब्लिज़ार्ड ने अभी तक सार्वजनिक रूप से रिफंड के मुद्दे को संबोधित नहीं किया है।
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यह पहला उदाहरण नहीं है जहां ब्लिज़र्ड ने बिक्री के लिए कॉस्मेटिक आइटम की पेशकश की है, बाद में उन्हें प्रचार कार्यक्रमों के दौरान उन्हें मुफ्त में वितरित करने के लिए। ऐसी घटनाओं की आवर्ती प्रकृति खिलाड़ी असंतोष की आग में ईंधन जोड़ती है। इस बीच, प्रतिस्पर्धी परिदृश्य गर्म हो रहा है, मार्वल प्रतिद्वंद्वियों के साथ कथित तौर पर विभिन्न मैट्रिक्स में ओवरवॉच 2 को बेहतर ढंग से बेहतर बनाया गया है, जिससे ब्लिज़ार्ड पर अतिरिक्त दबाव डाला गया है।
इन चुनौतियों के जवाब में, ब्लिज़ार्ड ने 12 फरवरी के लिए एक विशेष ओवरवॉच 2 स्पॉटलाइट इवेंट निर्धारित किया है। प्रसारण ने नए नक्शे, नायकों और अन्य रोमांचक सामग्री का अनावरण करने का वादा किया है। बज़ उत्पन्न करने के लिए और प्रशंसकों को आगामी गेम अपडेट पर एक चुपके से झांकने के लिए, बर्फ़ीला तूफ़ान इस कार्यक्रम के लिए अपने मुख्यालय में प्रसिद्ध स्ट्रीमर्स की मेजबानी करेगा। यह कदम ओवरवॉच 2 में रुचि को फिर से मजबूत करने और प्रतिस्पर्धी खतरों को संबोधित करने के लिए एक व्यापक रणनीति का हिस्सा है।
