Cổng PC của Spider-Man 2, ban đầu được quảng cáo vì hiệu suất tốt đáng ngạc nhiên dựa trên các yêu cầu hệ thống của nó, đã nhận được một sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Một số lượng đáng kể người dùng báo cáo các vấn đề kỹ thuật khác nhau, dẫn đến xếp hạng đánh giá người dùng "hỗn hợp".
Hiện tại, chỉ có 55% đánh giá hơi nước là tích cực. Nhiều người chơi, ngay cả những người có phần cứng cao cấp như GPU RTX 4090 và các trình điều khiển mới nhất, trải nghiệm các sự cố thường xuyên. Một người dùng đã báo cáo các vụ tai nạn cứ sau năm phút, khiến trò chơi không thể chơi được. Một số đánh giá mô tả hiệu suất của trò chơi là "thô", trích dẫn các vấn đề như: tải lỗi trong các đoạn cắt cảnh, tốc độ khung hình cực thấp trong các đoạn phim cắt cảnh, khử âm thanh, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất khác. Nhiều người chơi đã yêu cầu hoàn lại tiền do những vấn đề này.
Một vấn đề phổ biến dường như là sự cố thường xuyên của bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, ngay cả trên các PC mạnh mẽ. Thông báo lỗi thường chỉ vào các trình điều khiển đã lỗi thời, yêu cầu quá mức các cài đặt trong trò chơi, GPU quá nhiệt hoặc lỗi liên quan đến trò chơi.
Các khiếu nại tiếp theo bao gồm các trục trặc trong các tính năng như DLSS và Ray theo dõi, bên cạnh thời gian tải mở rộng, kết cấu bị thiếu và các vấn đề âm thanh liên tục. Một số người chơi báo cáo hiệu suất gây ra sự sụp đổ vào các vụ tai nạn sau các phiên chơi kéo dài, cho thấy một rò rỉ bộ nhớ có thể xảy ra.
Phần mềm Nixxes, Studio Porting, đã thừa nhận các vấn đề trên các diễn đàn Steam, hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố hướng dẫn. Họ yêu cầu người dùng gặp sự cố gửi nhật ký và các bãi rác để đẩy nhanh giải quyết vấn đề. Studio cũng xác nhận nhận thức về một lỗi ảnh hưởng đến các nhiệm vụ Photo-op, cho thấy việc giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải dưới dạng sửa chữa tạm thời nếu tốc độ khung hình giảm xuống dưới 20 khung hình/giây.
