La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue prestazioni sorprendentemente buone in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di utenti segnala vari problemi tecnici, risultando in una valutazione "mista" di revisione dell'utente.
Attualmente, solo il 55% delle recensioni di Steam è positivo. Molti giocatori, anche quelli con hardware di fascia alta come GPU RTX 4090 e gli ultimi driver, sperimentano incidenti frequenti. Un utente segnalato si arresta in crash ogni cinque minuti, rendendo il gioco ingiocabile. Diverse recensioni descrivono le prestazioni del gioco come "approssimativi", citando problemi come: cure di caricamento in scene, rate di frame estremamente basse in scene, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e altri problemi di prestazioni. Molti giocatori hanno richiesto rimborsi a causa di questi problemi.
Un problema comune sembra essere un incidenti frequenti del controller grafico del gioco, anche su potenti PC. Il messaggio di errore spesso indica i conducenti obsoleti, le impostazioni di gioco eccessivamente richiesto, il surriscaldamento della GPU o un errore relativo al gioco.
Ulteriori reclami includono malfunzionamenti in funzionalità come DLSS e Ray Tracing, insieme a tempi di caricamento prolungati, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano balbuzie di prestazioni che si intensificano in incidenti dopo estese sessioni di gioco, suggerendo una possibile perdita di memoria.
Il software Nixxes, Porting Studio, ha riconosciuto i problemi sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi. Chiedono agli utenti di riscontrare problemi di inviare registri e dump di crash per accelerare la risoluzione dei problemi. Lo studio ha inoltre confermato la consapevolezza di un bug che colpisce le missioni fotografiche, suggerendo di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come correzione temporanea se i frame rate scendono al di sotto di 20 fps.
