Sau phản ứng dữ dội của người chơi, nhà phát triển Mountaintop Studios của Spectre Divide đã nhanh chóng điều chỉnh giá gói và giao diện trong trò chơi chỉ vài giờ sau khi tựa game FPS trực tuyến ra mắt. Bài viết này nêu chi tiết phản hồi của studio và phản ứng hiện tại của người chơi.
Spectre Divide giảm giá skin sau khi người chơi phản đối kịch liệt
Hoàn tiền 30% SP cho người mua sớm
Mountaintop Studios đã thông báo giảm giá 17-25% đối với các loại vũ khí và da nhân vật trong trò chơi, một quyết định trực tiếp được cho là do phản hồi tiêu cực của người chơi về mức giá ban đầu. Giám đốc trò chơi Lee Horn đã xác nhận những thay đổi. Tuyên bố của studio thừa nhận mối lo ngại của người chơi: "Chúng tôi đã nghe phản hồi của bạn và đang thực hiện các thay đổi. Vũ khí & Trang phục sẽ giảm giá vĩnh viễn từ 17-25%. Người chơi đã mua vật phẩm trước sẽ nhận được 30% SP [tiền tệ trong trò chơi] hoàn lại tiền."
Việc điều chỉnh giá kéo theo làn sóng chỉ trích nhắm vào chi phí cao của các trang phục và gói, đặc biệt là mức giá ban đầu là 85 USD (9.000 SP) của gói Cryo Kinesis Masterpiece—được nhiều người cho là quá cao đối với một trò chơi miễn phí.
Việc hoàn tiền 30% SP (làm tròn đến 100 SP gần nhất) áp dụng cho các giao dịch mua hàng giảm giá trước. Tuy nhiên, các bản nâng cấp gói Starter, Nhà tài trợ và Chứng thực vẫn không bị ảnh hưởng. Mountaintop Studios làm rõ rằng "các gói này sẽ không được điều chỉnh; tuy nhiên, những người mua Gói sáng lập/Gói hỗ trợ những vật phẩm này sẽ nhận được SP bổ sung được thêm vào tài khoản của họ."
Trong khi một số người chơi hoan nghênh việc giảm giá, phản hồi tổng thể vẫn còn trái chiều, phản ánh mức đánh giá tiêu cực 49% trên Steam của trò chơi tại thời điểm viết bài. Các đánh giá tiêu cực tràn ngập Steam, đẩy xếp hạng tổng thể của trò chơi lên "Hỗn hợp". Phản ứng trên mạng xã hội rất đa dạng. Một người chơi trên Twitter (X) nhận xét: "Chưa đủ nhưng đã có một khởi đầu tốt! Thật tuyệt khi bạn lắng nghe phản hồi." Một người khác đề xuất: "Cho phép mua từng mặt hàng từ gói (kiểu tóc, phụ kiện) có thể tăng doanh thu."
Ngược lại, sự hoài nghi vẫn tồn tại. Một người chơi chỉ trích thời điểm điều chỉnh giá, nói rằng: "Việc này lẽ ra phải được thực hiện từ trước chứ không phải để phản ứng trước sự tức giận của người chơi. Cách tiếp cận này có thể gây nguy hiểm cho sự thành công lâu dài của trò chơi, đặc biệt là với sự cạnh tranh sắp tới từ các trò chơi miễn phí khác." tiêu đề."
