W odpowiedzi na znaczną reakcję graczy, deweloper Spectre Divide, Mountaintop Studios, szybko dostosował ceny skórek i pakietów w grze zaledwie kilka godzin po premierze internetowego tytułu FPS. W tym artykule szczegółowo opisano reakcję studia i bieżącą reakcję graczy.
Spectre Divide obniża ceny skórek po obudzeniu graczy
30% zwrotu kosztów zakupu dla wczesnych nabywców
Mountaintop Studios ogłosiło obniżki cen broni w grze i skórek postaci o 17–25%, co jest bezpośrednio związane z negatywnymi opiniami graczy na temat początkowej ceny. Dyrektor gry Lee Horn potwierdził zmiany. W oświadczeniu studia uznano obawy graczy: „Słyszeliśmy wasze opinie i wprowadzamy zmiany. Ceny broni i strojów zostaną stale obniżone o 17–25%. Gracze, którzy kupili wcześniej przedmioty, otrzymają 30% SP [waluta w grze] zwrot pieniędzy.”
Korekty cen nastąpiły po fali krytyki dotyczącej wysokich kosztów skórek i pakietów, w szczególności początkowej ceny pakietu Cryo Kinesis Masterpiece wynoszącej 85 USD (9000 SP) — przez wielu uważanej za wygórowaną w przypadku gry bezpłatnej.
Zwrot 30% SP (w zaokrągleniu w górę do najbliższych 100 SP) dotyczy zakupów przed obniżką. Jednakże pakiet startowy, sponsorzy i ulepszenia w ramach wsparcia pozostają niezmienione. Mountaintop Studios wyjaśniło, że „te pakiety nie zostaną dostosowane, jednakże nabywcy tych przedmiotów w ramach Pakietu Założyciela/Pakietu Wsparcia otrzymają dodatkowe SP dodane do ich konta.”
Chociaż niektórzy gracze z zadowoleniem przyjęli obniżkę ceny, ogólna reakcja pozostaje mieszana, co odzwierciedla negatywną ocenę gry na platformie Steam wynoszącą 49% w chwili pisania tego tekstu. Negatywne recenzje zalały Steam, podnosząc ogólną ocenę gry do „Mieszanej”. Reakcje w mediach społecznościowych były różnorodne. Jeden z graczy na Twitterze (X) skomentował: „To nie wystarczy, ale dobry początek! Wspaniale, że słuchasz opinii”. Inna zasugerowała: „Umożliwienie zakupu pojedynczych przedmiotów z pakietów (fryzury, akcesoria) może zwiększyć przychody”.
I odwrotnie, sceptycyzm utrzymuje się. Jeden z graczy skrytykował moment dostosowania ceny, stwierdzając: „Należało to zrobić wcześniej, a nie w reakcji na złość gracza. Takie podejście może zagrozić długoterminowemu sukcesowi gry, szczególnie w obliczu nadchodzącej konkurencji ze strony innych gier free-to-play tytuły.”
