การเปิดตัวของ Diablo 4 ไม่ได้บดบังความน่าสนใจที่ยั่งยืนของภาคที่สามในซีรีส์ Diablo 3 อย่างไรก็ตามคุณภาพการบริการของ Diablo 3 ได้ลดลงเป็นครั้งคราว เมื่อเร็ว ๆ นี้แฟน ๆ ของ Diablo 3 ต้องเผชิญกับความพ่ายแพ้อย่างมีนัยสำคัญเมื่อฤดูกาลปัจจุบันสรุปเร็วกว่าที่วางแผนไว้มากทำให้เกิดการสูญเสียเกมที่ไม่คาดคิดในทั้งเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรป ผู้เล่นที่ผิดหวังหันไปหาฟอรัมเพื่อแสดงความผิดหวังของพวกเขาเผยให้เห็นว่ารากของปัญหาอยู่ในปัญหาการสื่อสารภายในของ Blizzard
สิ้นสุดฤดูกาลก่อนกำหนดนั้นมาจาก "ความเข้าใจผิด" ระหว่างทีมพัฒนา ผู้เล่น Diablo 3 ที่ได้รับผลกระทบรายงานผลที่ตามมาอย่างรุนแรงเช่นซ่อนเร้นของพวกเขาและความคืบหน้าของพวกเขาไม่ได้รับการฟื้นฟูหลังจากการรีสตาร์ทของฤดูกาล เหตุการณ์นี้เน้นถึงความจำเป็นในการปรับปรุงการสื่อสารและการประสานงานภายใน Blizzard เพื่อป้องกันการหยุดชะงักดังกล่าวในอนาคต
ในทางตรงกันข้ามผู้เล่นของ Diablo 4 มีความสุขกับชุดของฟรีมากมายรวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับทุกคน ตัวละครระดับ 50 นี้มาพร้อมกับการเข้าถึงแท่นบูชาที่เพิ่มสถิติของ Lilith และอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมดให้ผู้เล่นที่กลับมาด้วยจุดเริ่มต้นใหม่ ประโยชน์เหล่านี้เป็นไปตามแพตช์หลักสองแผ่นที่เปิดตัวเมื่อต้นปีที่ผ่านมาซึ่ง Blizzard ตั้งใจที่จะฟื้นฟูประสบการณ์เกมสำหรับชุมชน
การอัปเดตเหล่านี้ได้เปลี่ยน Diablo 4 อย่างมีนัยสำคัญทำให้เกมสร้างเกมและรายการที่ล้าสมัยจำนวนมาก สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Blizzard ที่จะทำให้เกมของพวกเขามีชีวิตชีวาและมีส่วนร่วม ในทำนองเดียวกัน World of Warcraft ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องหลังจากหลายทศวรรษที่ผ่านมาแสดงให้เห็นถึงความกล้าหาญของ Blizzard ในการรักษาระบบนิเวศแบบครบวงจรในโครงการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม บริษัท เผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องกับเกมคลาสสิกที่เพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ซึ่งบ่งบอกถึงพื้นที่ที่จำเป็นต้องให้ความสนใจและการปรับปรุงเพิ่มเติม
