Microsoft將於5月關閉Skype，用Microsoft Teams的免費版本代替。此舉是因為WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger主導VoIP通信，從而使傳統的Skype-cype-Cellphone通話較少相關。
當前的Skype用戶可以無縫過渡到Microsoft團隊；他們的消息歷史記錄，聯繫人和其他內容將很容易獲得，而無需新帳戶。但是，微軟將停止對國內和國際電話的支持。用戶還可以導出他們的Skype數據，包括照片和對話歷史記錄，或者使用提供的工具在過渡前檢查其聊天歷史記錄。
您必須在5月5日之前決定一個60天的窗口。 Microsoft將尊重現有的Skype積分，但會停止提供付費Skype功能來向新客戶撥打國際和國內呼叫。
Skype關閉的主要損失是能夠直接撥打手機的能力。微軟解釋說，儘管此電話功能在Skype的峰值受歡迎程度（在廣泛的VoIP和負擔得起的移動數據之前）至關重要，但它不再是關鍵重點。微軟產品副總裁阿米特·富雷（Amit Fulay）表示，該決定反映了使用趨勢，並偏離了這種特定功能。
Microsoft在2011年以85億美元的價格收購了Skype，旨在增強其實時溝通產品並利用Skype當時的質量用戶群。儘管Skype曾經是Windows設備不可或缺的一部分，甚至作為Xbox功能而晉升，但Microsoft承認近年來停滯的用戶增長。該公司現在將其消費者溝通工作集中在微軟團隊上。
