Microsoft sẽ tắt Skype vào tháng 5, thay thế nó bằng phiên bản Microsoft Team miễn phí. Động thái này đến dưới dạng các dịch vụ như WhatsApp, Zoom, FaceTime và Messenger thống trị giao tiếp VoIP, thực hiện các cuộc gọi truyền thống Skype-to-Cellphone ít liên quan hơn.
Người dùng Skype hiện tại có thể chuyển tiếp liền mạch sang các nhóm Microsoft; Lịch sử tin nhắn, danh bạ và nội dung khác của họ sẽ có sẵn mà không cần một tài khoản mới. Tuy nhiên, Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ cho các cuộc gọi trong nước và quốc tế. Người dùng cũng có thể xuất dữ liệu Skype của họ, bao gồm cả ảnh và lịch sử trò chuyện hoặc sử dụng một công cụ được cung cấp để xem xét lịch sử trò chuyện của họ trước khi chuyển đổi.
Bạn có đến ngày 5 tháng 5 để quyết định, một cửa sổ 60 ngày. Microsoft sẽ tôn vinh các khoản tín dụng Skype hiện tại nhưng sẽ ngừng cung cấp các tính năng Skype trả phí để thực hiện các cuộc gọi quốc tế và trong nước cho khách hàng mới.
Mất mát chính với việc tắt máy của Skype là khả năng gọi trực tiếp điện thoại di động. Microsoft giải thích rằng trong khi chức năng điện thoại này rất quan trọng trong quá trình phổ biến cao nhất của Skype (trước dữ liệu di động VoIP và giá cả phải chăng rộng rộng), thì nó không còn là trọng tâm chính. Amit Fulay, phó chủ tịch sản phẩm của Microsoft, tuyên bố rằng quyết định này phản ánh xu hướng sử dụng và thay đổi chức năng cụ thể này.
Microsoft đã mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, nhằm mục đích tăng cường các dịch vụ giao tiếp thời gian thực và tận dụng cơ sở người dùng có lượng lớn của Skype. Mặc dù Skype đã từng tích hợp với các thiết bị Windows và thậm chí được quảng bá như một tính năng Xbox, Microsoft thừa nhận những năm gần đây của sự phát triển của người dùng trì trệ. Công ty hiện đang tập trung các nỗ lực giao tiếp tiêu dùng của mình vào các đội Microsoft.