เซิร์ฟเวอร์ Final Fantasy XIV ในอเมริกาเหนือประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ น่าจะเกิดจากไฟฟ้าขัดข้อง ไม่ใช่ DDoS
Final Fantasy XIV ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอย่างมากในศูนย์ข้อมูลอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งในวันที่ 5 มกราคม หลังจากเวลา 20:00 น. ตะวันออกได้ไม่นาน รายงานเบื้องต้นระบุว่าสาเหตุเกิดจากการไฟฟ้าดับเฉพาะที่ในเมืองแซคราเมนโต ซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าขาด แทนที่จะเป็นการโจมตีแบบ Distributed Denial of Service (DDoS) สามารถกลับมาให้บริการได้ภายในหนึ่งชั่วโมง
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากหนึ่งปีของการโจมตี DDoS อย่างต่อเนื่องโดยกำหนดเป้าหมายไปที่เซิร์ฟเวอร์ Final Fantasy XIV ตลอดปี 2024 การโจมตีเหล่านี้ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์ท่วมท้นด้วยข้อมูลเท็จ ทำให้เกิดความล่าช้าและการขาดการเชื่อมต่อที่สูง ในขณะที่ Square Enix ใช้กลยุทธ์บรรเทาผลกระทบ การป้องกันการโจมตี DDoS อย่างสมบูรณ์ยังคงเป็นความท้าทาย บางครั้งผู้เล่นพบว่าการใช้ VPN มีประโยชน์ในการบรรเทาปัญหาการเชื่อมต่อ
อย่างไรก็ตาม การหยุดทำงานล่าสุดนี้ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม DDoS ผู้ใช้ Reddit รายงานว่าได้ยินเสียงระเบิดดังหรือเสียงแตกในแซคราเมนโต ซึ่งสอดคล้องกับหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิดในช่วงเวลาที่ไฟดับ ซึ่งสอดคล้องกับระยะเวลาของการหยุดชะงักของเซิร์ฟเวอร์และการกู้คืนในภายหลัง Square Enix รับทราบปัญหาเกี่ยวกับ Lodestone และยืนยันการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่
ศูนย์ข้อมูลยุโรป ญี่ปุ่น และโอเชียนิกยังคงเปิดดำเนินการ ซึ่งสนับสนุนทฤษฎีของปัญหาพลังงานเฉพาะที่เพิ่มเติม การฟื้นฟูดำเนินไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยศูนย์ข้อมูล Aether, Crystal และ Primal จะกลับมาออนไลน์ก่อน Dynamis Data Center ซึ่งเป็นส่วนเสริมใหม่ล่าสุด ยังคงออฟไลน์ในขณะที่เขียนบทความนี้
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ถือเป็นความท้าทายสำหรับ Final Fantasy XIV โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากแผนการอันทะเยอทะยานในปี 2025 รวมถึงการเปิดตัวเวอร์ชันมือถือด้วย ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดซ้ำเหล่านี้ยังคงต้องรอดูต่อไป