Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une panne majeure ; Probablement causé par une panne de courant, pas par un DDoS
Final Fantasy XIV a connu une panne de serveur importante dans les quatre centres de données nord-américains le 5 janvier, peu après 20h00 (heure de l'Est). Les premiers rapports suggèrent que la cause était une panne de courant localisée à Sacramento, potentiellement due à un transformateur grillé, plutôt qu'à une attaque par déni de service distribué (DDoS). Le service a été rétabli en une heure.
Cet incident fait suite à une année d'attaques DDoS persistantes ciblant les serveurs de Final Fantasy XIV tout au long de l'année 2024. Ces attaques, qui inondent les serveurs de fausses informations, ont provoqué des latences et des déconnexions élevées. Bien que Square Enix ait mis en œuvre des stratégies d’atténuation, prévenir complètement les attaques DDoS reste un défi. Les joueurs ont parfois trouvé utile d’utiliser un VPN pour atténuer les problèmes de connexion.
Cependant, cette récente panne ne semble pas être liée à une activité DDoS. Les utilisateurs de Reddit ont signalé avoir entendu une forte explosion ou un bruit sec à Sacramento, correspondant à un transformateur grillé, au moment de la panne. Cela correspond au moment de l’interruption du serveur et de la restauration ultérieure. Square Enix a reconnu le problème sur Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours.
Les centres de données européens, japonais et océaniens sont restés opérationnels, confortant ainsi la théorie d'un problème de puissance localisé. La restauration s'est déroulée progressivement, les centres de données Aether, Crystal et Primal étant d'abord remis en ligne. Le centre de données Dynamis, le plus récent ajout, restait hors ligne au moment d'écrire ces lignes.
Ces problèmes de serveur représentent un défi pour Final Fantasy XIV, en particulier compte tenu des projets ambitieux pour 2025, notamment le lancement d'une version mobile. Les effets à long terme de ces problèmes de serveur récurrents restent à voir.