Resumen
- Square Enix ha introducido una política integral contra el acoso para salvaguardar a sus empleados y socios.
- La política define claramente el acoso, que incluye amenazas de violencia, difamación y otros comportamientos disruptivos.
- Square Enix está preparado para negar los servicios y seguir acciones legales contra aquellos que participan en el acoso.
Square Enix ha presentado recientemente una robusta política contra el acoso diseñada para proteger a sus empleados y socios de acciones dañinas. En el mundo interconectado de hoy, donde las interacciones en línea pueden intensificarse rápidamente en amenazas y acoso, Square Enix ha tomado una posición firme contra ese comportamiento. La industria del juego ha visto numerosos incidentes, como las amenazas de muerte recibidas por la actriz que retrató a Abby en el último de nosotros 2 , y la decisión de Nintendo de cancelar un evento en vivo debido a las amenazas de un llamado fanático de Splatoon . Square Enix tiene como objetivo evitar que su personal enfrente amenazas similares.
La política, detallada en el sitio web de Square Enix, es un mensaje claro que, si bien la compañía valora los comentarios de su comunidad, no tolerará el acoso. La política describe explícitamente lo que Square Enix considera el acoso, desde actos de violencia y lenguaje abusivo hasta difamación, traspaso y más. En los casos en que se detecta dicho comportamiento, Square Enix se reserva el derecho de negar los servicios a las personas ofensivas. Además, si hay evidencia de intención maliciosa, la compañía está preparada para tomar acciones legales o involucrar a la policía para proteger a sus empleados.
Política de anti-acosamiento de Square Enix
Acoso:
- Actos de violencia o comportamiento violento
- Lenguaje abusivo, intimidación, coerción, coacción, búsqueda excesiva o reprimenda
- Difamación, calumnia, negación de la personalidad, ataques personales (incluso por correo electrónico, formularios de contacto, comentarios o publicaciones en línea), amenazas de irregularidades, amenazas para obstruir los negocios
- Consultas persistentes, visitas repetidas
- Invirtir visitando o alojándose en una oficina o instalación relacionada sin permiso
- Restricción ilegal a través de llamadas telefónicas y consultas en línea
- Discriminatorio y conducta sobre raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc.
- Infracción de la privacidad tomando fotos o grabaciones de video no autorizadas
- Acoso sexual, acoso, comportamiento repetido de acecho
Demanda indebida:
- Solicitudes irrazonables de cambios o intercambios de productos, o solicitudes de compensación monetaria
- Demandas irrazonables de disculpas (incluidas las demandas cara a cara o especificando el puesto de empleado o socio)
- Solicitudes excesivas de productos y servicios más allá de las normas socialmente aceptadas
- Demandas irrazonables y excesivas para el castigo de los empleados
La implementación de dicha política se ha vuelto esencial para desarrolladores de juegos como Square Enix. La industria ha enfrentado numerosos casos de acoso, con actores de voz y otros miembros del personal que reciben mensajes amenazantes. Por ejemplo, Sena Bryer, el actor de voz de Wuk Lamat en Final Fantasy 14 Dawntrail , enfrentó una reacción violenta de individuos transfóbicos debido a su identidad de género. Square Enix ha experimentado múltiples amenazas contra su personal, incluida una amenaza de muerte en 2018 sobre la mecánica de Gacha, lo que llevó a un arresto en 2019. Además, la compañía tuvo que cancelar un torneo en 2019 debido a amenazas similares a las que enfrentan Nintendo. Estos incidentes subrayan la necesidad de las nuevas medidas contra el acoso de Square Enix.
