Diablo 4 đã mở ra phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí cuối cùng sẽ mở đường cho bản mở rộng thứ hai của trò chơi, dự kiến phát hành vào năm 2026.
Cơ sở người hâm mộ cốt lõi, được biết đến với sự cống hiến và niềm đam mê của họ, đang kêu gọi các tính năng mới đáng kể, làm lại toàn diện và cơ chế chơi trò chơi sáng tạo cho tựa game gần hai năm tuổi. Những người chơi kỳ cựu này, những người xây dựng Meta thủ công tỉ mỉ và tham gia vào trò chơi hàng tuần, đã lên tiếng trong việc bày tỏ mong muốn của họ về Blizzard để cung cấp nội dung hấp dẫn hơn. Trong khi Diablo 4 cũng phục vụ cho những người chơi bình thường, những người thích hồi hộp đơn giản của những con quái vật chiến đấu, đó là những người đam mê dày dạn kinh nghiệm tạo thành xương sống của cộng đồng.
Việc phát hành lộ trình năm 2025 đầu tiên của Diablo 4 đã gây ra một phản ứng dữ dội. Sau khi ra mắt, cộng đồng lên tiếng lo ngại về nội dung sắp tới, bao gồm cả phần 8, đặt câu hỏi liệu các bản cập nhật có kế hoạch sẽ đủ để giữ lại sự quan tâm của họ.
Cuộc tranh luận trực tuyến tiếp theo đã đạt đến độ cao đến mức một người quản lý cộng đồng Diablo cảm thấy buộc phải giải quyết các mối quan tâm trực tiếp trên Subreddit Diablo 4. Họ đã làm rõ, "Chúng tôi đã thêm ít chi tiết hơn vào các phần sau của lộ trình để phù hợp với những thứ mà nhóm vẫn đang làm việc. Đây không phải là tất cả những gì sẽ đến vào năm 2025 :)." Ngay cả cựu chủ tịch Blizzard Mike Ybarra, hiện là giám đốc điều hành của công ty tại Microsoft, đã tham gia cuộc trò chuyện, đưa ra quan điểm của ông về vấn đề này.
Phần 8 đã được giới thiệu giữa các cuộc thảo luận này, mang đến những thay đổi gây tranh cãi của riêng mình. Một sự thay đổi đáng chú ý là việc cải tổ Battle Pass của Diablo 4 để phản ánh cấu trúc của Call of Duty, cho phép người chơi mở khóa các vật phẩm theo cách phi tuyến tính. Tuy nhiên, bản cập nhật này đã thu hút những lời chỉ trích vì hiện tại nó cung cấp ít tiền ảo hơn so với người tiền nhiệm của nó, có khả năng khiến người chơi trở nên khó khăn hơn để chi trả cho các trận chiến trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp của Diablo 4 Colin Finer và nhà thiết kế mùa giải Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật cây kỹ năng của trò chơi, một yêu cầu được chờ đợi từ lâu từ người chơi, và cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn về các sửa đổi được thực hiện cho Battle Pass, nhằm mục đích làm rõ ý định của họ và trả lời phản hồi của người chơi.