Gearbox Software ha emitido una respuesta oficial abordando las preocupaciones sobre los Términos de Servicio actualizados de su matriz Take-Two y las acusaciones de que los juegos de Borderlands podrían contener software de vigilancia.
La declaración aparece directamente en Steam, donde el descontento de la comunidad ha provocado un bombardeo de reseñas negativas en todos los títulos principales de Borderlands. Con el objetivo de mantener la transparencia, Gearbox aborda dos preocupaciones principales que han dominado las discusiones de los fanáticos: la posible implementación de spyware y las restricciones a las modificaciones del juego (modding).
Gearbox aclara de inmediato su postura: "Take-Two no incorpora spyware en sus juegos". Si bien reconoce que existe recopilación de datos, el desarrollador asegura a los jugadores que su información personal no está siendo accedida de manera indebida.
**"Take-Two describe estas prácticas en su Política de Privacidad para mantener la transparencia y cumplir con los requisitos legales"**, explica Gearbox. **"Esta recopilación de datos respalda la prestación de servicios, protege la integridad del juego y mejora la experiencia del jugador. Hay más detalles disponibles en la Política de Privacidad"**.La declaración continúa: "La recopilación de identificadores de jugadores y dispositivos ayuda a garantizar la compatibilidad del juego en distintos medios, plataformas y navegadores. Estos datos nos permiten comprender patrones de juego y personalizar experiencias (como mostrar nombres de usuario). Las credenciales de las cuentas solo se recopilan de jugadores que registran voluntariamente una cuenta en Take-Two o sus filiales".
Aún no está claro si la aclaración de Gearbox calmará a los fanáticos alarmados por los cambios en los Términos de Servicio de febrero. Respecto a las restricciones de modding, el desarrollador mantiene una postura clara:
"Los Términos de Take-Two prohíben modificaciones que otorguen ventajas injustas, alteren la experiencia de juego de otros o permitan acceder a contenido no autorizado", se lee en la declaración. "Estas medidas preservan condiciones de juego justas para todos los usuarios".
Esto aborda directamente los temores sobre una posible prohibición generalizada de mods, especificando que Take-Two se enfoca principalmente en herramientas de trampas y "generalmente permite mods para un jugador, no comerciales, que respeten los derechos de propiedad intelectual".
Respuestas | Ver resultadosLa controversia estalló en mayo cuando los jugadores descubrieron los Términos de Servicio actualizados de Take-Two, afectando numerosos títulos existentes. La especulación sobre recopilación no autorizada de datos se extendió rápidamente, llevando las Reseñas Recientes de Borderlands 1, 2 y 3 a un territorio "Mayormente Negativas" e "Abrumadoramente Negativas". Aunque las preocupaciones disminuyeron a finales de mayo, resurgieron cuando Borderlands 2 se ofreció temporalmente gratis el 5 de junio.
Actualmente, las reseñas recientes en Steam para los títulos de Borderlands siguen siendo predominantemente negativas. Gearbox continúa el desarrollo de Borderlands 4, programado para su lanzamiento en septiembre. Los detalles sobre los anuncios del State of Play de abril de 2025 ofrecen avances de próximos elementos de jugabilidad.
