Giao thức xanh của Bandai Namco, ban đầu được Amazon Games dự kiến phát hành toàn cầu, đã bị hủy. Các máy chủ Nhật Bản cũng sẽ ngừng hoạt động vào ngày 18 tháng 1 năm 2025. Quyết định này xuất phát từ việc trò chơi hoạt động kém hiệu quả và không thể đáp ứng mong đợi của người chơi.
Cập nhật cuối cùng và bồi thường cho người chơi
Bandai Namco lấy lý do không thể cung cấp dịch vụ thỏa đáng là lý do đóng cửa. Họ bày tỏ sự tiếc nuối về việc hủy bỏ và thất vọng trước việc Amazon Games tạm dừng phát triển toàn cầu.
Cho đến khi ngừng hoạt động vào tháng 1 năm 2025, người chơi sẽ nhận được hỗ trợ liên tục với các bản cập nhật và nội dung mới. Trong khi việc mua và hoàn tiền Rose Orb bị ngừng, người chơi sẽ nhận được 5.000 Rose Orb hàng tháng (tháng 9 năm 2024 - tháng 1 năm 2025) và 250 mỗi ngày. Thẻ Phần 9 hiện được cung cấp miễn phí và bản cập nhật cuối cùng (Chương 7) sẽ ra mắt vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Ra mắt vào tháng 6 năm 2023, Blue Protocol ban đầu thu hút hơn 200.000 người chơi đồng thời. Tuy nhiên, các sự cố ban đầu của máy chủ và sự không hài lòng của người chơi sau đó đã dẫn đến lượng người chơi sụt giảm và cuối cùng là bị hủy bỏ. Hiệu suất kém của trò chơi trước đây đã được ghi nhận trong báo cáo tài chính ngày 31 tháng 3 năm 2024 của Bandai Namco. Mặc dù có khởi đầu đầy hứa hẹn nhưng trò chơi lại không đạt được dự báo tài chính.
